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东鹏瓷砖布局移动CRM管理平台
企业介绍

东鹏集团(全称:广东东鹏控股股份有限公司)始创于1972年,是行业整体家居一站式服务供应商,拥有瓷砖、洁具、木地板、涂料、饰品等业务,致力于向消费者提供舒适的空间解决方案、高品质的产品配置和人性化的真情服务。

如何解决行业痛点?

东鹏瓷砖在全国拥有14大家居生产基地,5000多个专卖店、5万名专业人员,面对众多外出的销售人员等,及时掌握外勤人员的业务情况显得尤为重要,基于这样的情况,有谱CRM携手东鹏瓷砖一同进行移动CRM管理平台布局。

有谱CRM作为一体化销售管理解决方案提供商,成立以来已为中国多家知名企业服务,很多重点行业的佼佼者都是有谱CRM的客户,此次与东鹏瓷砖的合作再次证明,中国企业管理效率改革必须依托企业管理工具的改造,有谱CRM致力于为中国企业转型升级、开拓市场继续保驾护航。

功能使用情况

根据东鹏瓷砖对移动CRM的管理需求,有谱整合了团队管理、市场管理、目标管理等功能板块,帮助东鹏瓷砖有效进行CRM管理。

基础功能
创建线索
一键搜索
线索模板
邮件发送
团队成员构建
特色功能
团队管理
目标管理
联系人管理
市场管理
客户排行榜
产品管理
CRM外勤
通用功能
办公状态显示
待办任务提醒
联系人关联
客服服务
团队管理
东鹏瓷砖的团队领导可通过有谱CRM快速创建团队成员信息,形成清晰的团队构架,在对外业务方面,团队领导更可以清楚掌握每位团队成员的业务状况,随时跟踪业务进度,并对业务情况作出合理调配,有效把控企业市场营销节奏。
目标管理
目标管理支持按部门、月份、个人依次下发月度任务指标,并统一记录当月目标和年度目标,让企业领导清晰掌握销售业绩完成情况,便于企业科学的进行市场规划,拿下销售目标。
市场管理
由于东鹏瓷砖的市场分布遍布全国各地,对于销售线索的管理更是繁杂、庞大,通过使用有谱CRM,记录所有销售线索资料,帮助东鹏瓷砖合理规划市场活动,让市场管理更加合理高效。
市场销售线索
市场活动产生的线索、客户、机会、订单直接关联,实现资料信息集中管理、有效共享,避免资源流失、交接断层,让企业科学评估营销成效。
市场活动
全程记录市场活动情况包括:计划状态、计划成本、开始结束时间、活动类型...,并按条整理,逻辑层次清晰,方便企业快速查找市场活动详情。
联系人管理
有谱CRM帮助东鹏瓷砖按客户名字、销售员、团队、角色、联系电话、部门、职位等信息建立一体化的联系人管理体系,并以列表形式按顺序呈现,便于员工快速找到对应联系人。