如何通过CRM系统,改善产品使用体验

    发布时间:2020-08-18

    产品为王的时代,越来越多的企业开始关注用户体验,产品在使用层面对用户是否友好,决定了后续的留存率,也决定了企业能否朝一个正向的角度去发展,改善用户体验的办法,最直接的就是收集用户反馈,并将这些信息汇总到一起,在交由产品部去决策,如果使用CRM系统这种信息化管理平台,不但能收集用户反馈,还可以关联产品的销售情况,从而站在全盘的角度去看问题

    CRM系统是什么,能给企业带来什么价值?

    发布时间:2020-08-18

    CRM系统在最近几年被广大企业所熟知,不过据我了解依然还有相当一部分企业都还不清楚CRM系统是什么,从管理角度来看,CRM系统可以帮助管理者精细化梳理公司内部的客户资源,并且将所有销售人员手中的客户信息,以及跟进,动态等情况,都掌握在公司的手中,这样一来有助于帮助企业去建立数字化管理体系,从而带动业绩的增长,因此也是现在的一个发展趋势

    使用CRM系统对于市场团队的战略意义

    发布时间:2020-08-17

    使用CRM系统对于整个市场团队来说,具有非常深远的战略意义,最近一段时间,获客成本在逐年上涨,推广预算却越来越难批,对于市场部门来说,压在肩上的担子越来越沉重,背负的绩效指标不知道该怎样去完成,从战略层面来看,使用CRM系统,搭建数字化管理体系,精细化运作企业资源,才是一个长久之道

    CRM系统怎样帮助销售人员提升业绩

    发布时间:2020-08-17

    销售人员靠业绩吃饭,只要做出业绩,不论出身,学历,都能拿到很高的工资和提成,这也是很多人喜欢做销售的主要原因,那就是这个岗位本身门槛虽然不高,但却可以凭自己的能力拿到高工资,充满挑战性,不过,销售这个岗位真正能做高业绩的往往都只有在顶端的那么一小部分人,普通的销售人员,或是刚刚才入行的,最好能够学会,通过CRM系统,来帮助自己提升业绩

    CRM系统的数据统计有哪些作用

    发布时间:2020-08-11

    在CRM系统的使用中,管理者通常最关注的就是数据统计功能,通过对订单,线索,机会等数据进行分析,可以为产品未来的市场发展方向提供一些可靠的帮助,但目前依然有很多管理者,并不重视数据分析,甚至都还没有学会如何使用CRM系统,今天就想给大家分享一下,CRM系统中数据统计的作用

    什么样的CRM系统,可以称之为强大

    发布时间:2020-08-11

    受到疫情的进一步影响,企业采购CRM系统的需求日益高涨,当然,追根溯源,还是因为获客成本在日渐提高,获客难,成本高,导致企业必须要使用CRM系统,来对自身内部已有的资源进行精细化管理,CRM行业发展如此迅猛,也是顺应了当前市场环境下大部分企业的需求,但市面上如此多的产品,也让企业一时间不知道该从何下手,怎么挑选到一款适合自己,功能又强大的产品

    CRM系统基本功能模块介绍

    发布时间:2020-08-11

    不知道从什么时候开始,软件系统已经成为企业日常经营发展过程中,不可缺少的一部分,但也有相当一部分企业,还没有信息化管理的意识,也从来没有了解过像CRM系统这样的信息化系统,能给他们带来怎样的改变,今天主要想在这里给大家介绍科普一下关于CRM系统的点点滴滴,希望能对企业有所帮助,从而加快信息化改革建设的步伐

    CRM系统到底应不应该定制开发

    发布时间:2020-08-11

    CRM系统是客户关系管理系统,主要帮助企业梳理自身业务逻辑,集中管理内部的客户资源,并将资源分类,进行精细化管理,但通用型的CRM系统很难满足全部行业的使用场景,这就涉及到一个比较有争议的问题,是采购通用型产品,还是干脆定制开发一套全方位满足自己的系统,对此,相信不同企业都有着各自的看法

    适合中小企业的CRM系统,应该具备什么特点

    发布时间:2020-08-10

    得益于SaaS行业在国内的发展,无论是集团型公司,还是一二十人的中小型微企业,都开始使用CRM系统管理自己的业务流程,一方面,说明了我国不仅仅是大公司,甚至连中小微企业都开始具备了信息化管理的意识,想要通过信息化手段来解决业务发展难题,而另一方面则要得益于技术的提高,带来的成本下降,资金不太充裕的中小微企业也能够仅花费较低的成本,就使用CRM系统

    CRM系统经历了怎样的发展阶段

    发布时间:2020-08-10

    现如今,信息化软件或管理系统对企业来说已经不再那么的遥不可及,就CRM系统来说,一些中小型企业可能只花费几千块钱就可以采购一套,应用于实际工作当中,而这比钱对于企业主来说,甚至还比不上一名普通员工的月工资,但达到的效果却能超出预期,CRM系统的价格如此平易近人,还要归功于近几年我国SaaS行业的发展,以及软件技术的不断提高

    如何使用CRM系统,推进客户关系管理与维护

    发布时间:2020-08-10

    客户关系的管理及维护,是整个销售环节当中的一门重要课题。企业都想要与老客户维持良好的关系,源源不断的续签、增购,在这基础上,还能有源源不断的新客户签约,业绩一定会非常好。这是每个企业所梦想的事情,但现实往往事与愿违。好在,使用CRM系统,可以帮助企业有效推进销售部门的客户关系管理及维护

    使用CRM系统,合理制定销售目标

    发布时间:2020-08-10

    对于销售团队的管理,凭借我多年以来从事销售主管以及市场总监岗位的经验,还是能总结出一些心得的,就销售这个岗位的特性来看,具备门槛低,精通难的特性,做销售最大的目的就是为了赚钱,但根据二八法则,真正能赚到钱的只属于那一小部分人,每个销售管理者都应该明确一件事,那就是尽可能的激励团队,让他们拼命做出业绩,或者在CRM系统中,设定目标

    论CRM系统的实施步骤,销售管理者必备知识

    发布时间:2020-08-09

    信息化时代,对于销售管理者来说,也必须要学会与时俱进,每隔一段时间就要更新自己的知识储备,否则就会逐渐显得力不从心,拿CRM系统来举例,现在越来越多的企业都开始搭建自己的信息化系统,如果销售管理者不会用或是根本没听说过,就会难以落地实施,所以,今天就要给大家着重讲解一下,CRM系统的实施步骤

    CRM系统缘何成为企业追捧的信息化系统

    发布时间:2020-08-08

    受疫情影响,进一步加剧了我国中小型企业的信息化改革浪潮,传统的销售方式,受市场环境影响太大,而中小型企业本身抵御风险能力就偏弱,因此必须通过信息化改革,来搭建一套健康,科学的管理体系,CRM系统在众多信息化系统当中,发展时间最长,市场相对完善,同时又主要针对企业的业务部门,目前来看应用最为广泛

    合理运用CRM系统,建立销售管控体系

    发布时间:2020-08-06

    伴随着我国SaaS行业的发展与进步,CRM系统逐渐被广大企业及管理者所熟知,究其原因,是因为在获客成本日益增加的背景下,降本增效已经成为企业的主要营销战略之一,而合理运用CRM系统可以让管理者建立规范化的销售管控体系,从而提高效率,加大产出,而这一点在当前大环境下,又是极为重要的

    善用CRM系统指导销售日常工作

    发布时间:2020-08-06

    对于企业来说,缩减营销成本在今年这种环境中似乎成为常态,这样一来,落在销售管理者肩上的担子就愈发沉重了,如何在成本不变,甚至有所缩减的情况下,保持甚至提高营收,是全行业共同关注的话题,对此,我觉得作为销售管理者,应该善于使用CRM系统去指导销售人员的日常工作,以此来提高效率,增加产出

    什么是CRM系统?身为销售管理者必须要了解

    发布时间:2020-08-06

    现阶段,对于新晋销售管理者的必修课,那就是要了解CRM系统,在竞争越来越激烈的市场环境当中,获客成本也越来越高,在过去,投放广告可能每30元就能获取一个客户,现在这个成本怕是已经翻了好几番,对于市场或销售人员来说,尤其是销售管理者,也应该越来越珍惜,重视这些客户资源,因此,销售管理者必须学会使用CRM系统,来讲这些客户资源的利用价值提升到最大

    使用CRM系统,规范产品销售流程

    发布时间:2020-08-05

    经过了长达半年多的调研,跟无数的老板,朋友聊过之后,我发现了一个问题,中小型企业的产品销售流程是非常混乱的,销售流程混乱,不仅会增加管理难度,而且可能无形间造成成本额外损耗,而最终业绩做不上去的原因很大可能也是在这,通过使用CRM系统去解决这个问题,确实不失为一个好办法,那么具体应该如何实现呢

    论CRM系统在销售团队管理过程中的重要性

    发布时间:2020-08-05

    销售团队管理是一门大学问,优秀的管理者可以有效激发团队成员潜力,超额完成业绩目标,而大多数新晋管理者则会过于注重自身的业绩,忽略整个团队的发展,这样做的问题是太依赖于自己的个人能力,而无法促进团队的进步与发展,对于管理者尤其是新晋管理者来说,要善于利用CRM系统等工具,去规范整体的业务流程,打造出一支所向披靡的销售团队

    如何使用CRM系统,管理销售人员日常工作

    发布时间:2020-08-05

    销售管理者不好当,一旦你晋升到这个职位,思维方式就会经历很大的变化,在过去,只要你业绩好,就不需要再考虑其他事情,而在管理者这个岗位上,你所要考虑的是一整个团队,每个人的业绩都与你的工作成绩相关,我们必须清晰掌握团队成员每天的工作内容,客户进展,甚至性格都应该了解,对此,我们最好善于去使用CRM系统等工具,辅助管理