CRM销售管理系统软件和erp之间的作用，CRM销售管理系统软件主要管理客户销售，ERP主要管理库存供应以及后台财务，两者结合到一起就能解决企业多样化需求的问题。医院CRM销售管理系统软件的应用，CRM销售管理系统软件患者信息管理、CRM销售管理系统软件智能医疗服务、CRM销售管理系统软件患者数据分析。
CRM销售管理系统软件和erp之间的作用
ERP系统可以扩大价格比较的范围，批量采购过程的质量和价格影响，找到最合适的方法，帮助采购人员找到最合适、最划算的供应商，然后进行统一采购，从而降低采购成本，增加效率，为企业降本增效。
CRM销售管理系统软件可以实现公司内部各部门上下级直接信息的传递，并在系统中及时向各部门的人员提供正确的客户和产品的信息，让公司各部门的人员能够及时收到通知，为公司客户以及产品的质量得到严控的把关。
为企业实现员工从客户销售到产品出库金库、经销商管理完成一体化的流程，提高企业内部工作效率，企业的业务一般包括：从市场、销售、客户、订单到采购、库存、发货、收款等，CRM销售管理系统软件主要管理客户销售，ERP主要管理库存供应以及后台财务。两者结合到一起就能解决企业多样化需求的问题。
医院CRM销售管理系统软件的应用
1、患者信息管理
传统医院采用实体记录信息的方式记录患者信息，开具处方，有时一些时间久远的病人信息就会出现丢失、损毁，导致需要在备查的时候出现纰漏。CRM销售管理系统软件支持一键导入病患信息，自动记录通话录音，根据病患信息自动分类，分配给相关科室。
通过患者信息库，医院可以查询患者的过敏史、遗传病史、医疗信息需求等数据，并在需要时随时导出，便于医院采取更个性化以及针对性的医疗措施。
2、智能医疗服务
CRM销售管理系统软件支持智能预约、呼叫中心等服务，患者可以在CRM销售管理系统软件移动端中了解专家坐诊信息，一键预约，到院后扫码打印挂号单，避免长时间排队拿号。医院也可以利用呼叫中心智能管理医患之间的通话行为。
3、患者数据分析
CRM销售管理系统软件依据医院的相关标准对客户信息库所记录的医患信息数据进行智能分析，为医院管理者实时展示出患者画像、病患预警等大数据，辅助医院提高自己的核心竞争力。