高效线索管理
优质资源优先跟进,有效提高线索转化效率
- 线索自动评分:转化评估依据
- 线索公海:资源高效分配、循环利用
360度客户全景
多维度记录客户信息,全方位勾勒客户画像
- 客户标签:有效定义客户特征
- 客户匹配度:快速识别客户价值
- 客户自动分级:提供针对性服务
标准化商机推进流程
有序、高效推进商机,系统性提高机会赢单率
- 销售流程设置:规范管理销售过程
- 销售漏斗:准确预测销售产出
- 报价单:支持打印及导出
- 利润预测单:评估成本、便于报价
精细化订单/合同管理
从订单到回款闭环管理,实现合同智能化管理转型
- 合同文本:支持模板,实现数字化管控
- 回款及开票:记录存档,追踪交易数据
- 申请立项:通过项目执行合同
完善的客户服务管理
及时处理客户问题,提升服务质量、促成二次合作
- 反馈:受理客户咨询、投诉、建议
- 工单:提交-指派-处理-完成-关闭
- 短信及邮件:节日慰问、客户关怀
灵活的产品管理
全局掌控产品情况,为企业销售决策提供判断依据
- 属性自定义:编号、单位、型号…
- 价格策略:优惠、打折、税率
- 库存管理:出入库办理及状态查询
可视化智能统计分析
预置丰富的可视化统计、分析报表,帮助企业分析销售现状、及时调整销售策略
- 销售业绩统计
- 客户区域分布
- 销售效率分析
- 销售行为分析
高效、便捷的移动CRM
数据实时同步,通过手机即可查看销售数据、执行相关操作,突破时空约束
- 外勤定位
- 提醒消息
- 拜访轨迹
- 审批流转