在线CRM系统如何管理企业销售团队,有谱在线CRM给中小企业带来的优势

在线CRM系统如何管理企业销售团队,在线CRM系统这是一个工具,具体怎么操作还需要看企业的运用,企业管理者需要接纳在线CRM系统传递的理念,利用在线CRM系统管理好企业的销售团队。有谱在线CRM给中小企业带来的优势:提高销售人员的工作效率,在线CRM对管理者的提效,管理者与员工沟通的提效。

在线CRM系统如何管理企业销售团队

1、有谱CRM帮助企业建立一个全面的销售管理体系。有谱CRM中潜在客户、客户、联系人、业务机会、产品、合同、投诉等模块,将潜在客户转变为企业客户及后期维护的过程都记录下来。以后哪个环节出了问题,都可以有据可循。

2、有谱CRM帮助销售部门避免因人员流动而导致的客户流失。销售部门在企业中一般都是流动性最大的部门,而新员工熟悉业务和成功交接工作会占用大量的时间。这样不仅使工作效率下降,而且还可能会因客户资料不同步,造成老客户重复营销,客户满意度降低。

有谱CRM不仅防止了老员工带走客户资料,而且可以帮助新员工熟悉销售流程,防止重复营销,从而提升客户满意度。

3、有谱CRM使管理者快速地了解销售进度。管理人员只需要登录系统,就可以根据销售团队在有谱CRM系统中录入的工作相关信息,实时了解销售团队的销售进度,包括他们正在做什么、通过什么渠道、目前跟进的情况怎样、签订的合同等等。

通过这些信息,客观地反映了销售团队中各个人员的的营销能力,在考核和能力帮扶上也能起到一定的指导作用。

有谱在线CRM给中小企业带来的优势

传统CRM建立在服务器基础上,用户一般只能在公司内应用,这对于经常外出、且利用CRM频繁的销售人员来说,传统CRM不能随时随地应用,无疑是制造了一个巨大障碍。

而有谱在线CRM基于互联网模式,只要能上网的地方就可以使用,不管是在家里、或者在国外,有谱在线CRM均可方便查阅客户信息,了解客户动态,减少客户流失。有谱在线CRM为用户营造了自由、高效的工作氛围。

对于传统CRM,用户需要特定聘请一名IT人员进行产品后期的维护和产品的版本升级。同时,还需要对服务器进行专门的维护,需要保证服务器稳定、响应快、能够随时访问。这无疑是给用户带来更大的人资支出和财力支出。

有谱在线CRM除去月租费用以外,不需专业人员对软件进行后期维护和升级,第一时间体验最新版本软件。不仅节约了开支,而且也有专业团队维护服务器的稳定。

对于传统CRM,一般初期投入要在万元或者数万元左右,如果定制开发的话,投入将更大。而在线CRM则是按月付费,一年只需几百块钱。所以折算下来,在线CRM极大的缓解了企业用户的资金压力。比如有谱在线CRM,更是提出了“先试用、后租用”的政策,这样有效解决了用户资金投入风险。

传统的CRM对于安装和调试需要一段时间适应,并且进行使用前的配置,还需要根据软件的复杂程度而定,少则数天,多则数月。也就是说在软件使用之前已经耗费了大量的时间去适应,与提高工作效率成反比。 有谱在线CRM可以立即开始使用,而且上手轻松容易,在很大程度上提高了客户体验度。