好用的在线CRM软件有哪些特征,选择在线CRM软件前为什么要演示

好用的在线CRM软件有哪些特征,在线CRM软件能够打通从营销引流、在线CRM软件能够基于企业现有客户数据进行统计、在线CRM软件能够自动跟踪并记录客户的行为轨迹。选择在线CRM软件前为什么要演示?易误入宣传陷阱、易乱花冤枉钱、易揽大而全,而忽视自身的真实需求、易于发现真实问题。

好用的在线CRM软件有哪些特征

1、在线CRM软件能够打通从营销引流、线索收集到客户跟进与转化,售后服务的全销售周期。实现营销部、销售部、客服部跨部门之间的高效协作

2、在线CRM软件能够基于企业现有客户数据进行统计,实现360客户画像分析,找出核心客户群体,进行二次激活与转化,提高客户满意度,促使老客户进行转介绍。

3、在线CRM软件能够自动跟踪并记录客户的行为轨迹,让销售更加了解客户,进行定向销售,提高销售成功率。减少销售员手动操作时间,释放更多精力去研究客户需求。

4、在线CRM软件能够对客户数据进行动态管理,可视化跟进,及时掌握客户的需求变化,购买行为等,形成客户的精准数据模型,方便高效精准获客。

5、业务员能真真切切的感受到在线CRM软件能给他们的日常工作带来便利性,加深对客户的了解程度,提高了销售转化能力!支持企业实施在线CRM软件并坚持长期使用下去。

选择在线CRM软件前为什么要演示

1、易误入宣传陷阱

很多在线CRM软件厂商对外宣传有这个,有那个功能。而实际上,这些功能只是简单的“具备”,实际上可能过于简单,根本起不到解决问题的作用,也可能操作起来较为繁琐,不符合自动化执行的要求。所以,只有亲自参与产品的演示过程,才能了解各功能的真实性、可操作性及便捷性等。

2、易乱花冤枉钱

在线CRM软件目前是五花八门,功能不尽相同。如果不进行一次产品演示,能满足你功能的需求可能需要额外花钱定制开发。而市面上可能存在原本就具备这个功能,无需二次开发的产品应用。

3、易揽大而全,而忽视自身的真实需求

有些在线CRM软件功能大而全,且收费不贵。很多企业自认为只要功能足够多,就一定比功能少的产品好。不用担心满足不了自身的需求。而实际上,大而全的产品往往更不适合中小企业的实际情况使用,大多数多余的产品功能只会给企业带来操作过程中的繁琐和不便利。如果不看一下真实的产品演示场景,这些根本无从体验到。

4、易于发现真实问题

通过参与真实的在线CRM软件产品场景演示过程,再对比企业自身的业务流程,才能更好地深入应用场景,发现实际问题,并判断这款产品是否符合自己公司使用,能否带来实际应用价值。