随着时代的变换科技的发展,微信成为了我们的主要交流工具,在生活中微信就是一个微型的社会集体;在工作中微信就是我们的另一个职场,就连公司的任务通知也都放在了工作群中公布发放,可见微信已经融入了我们的生活工作。
最近小编看到一个热门帖子,说是一位酒吧员工在回复领导信息时发了一个OK的表情,从而被领导开除的事情,许多同事觉得匪夷所思,表示因为回复表情而被开除也太过严厉。此事热传,一些网友表示应该是此人日常工作不如意,老板这么做只是一个借口。但是也有网友表示如果该员工注意日常的交流礼仪,不给自己留下小辫子,老板就是想找借口也没有理由。
其实前不久也出过一个类似的热帖,不知道大家还有没有印象。说的是一位女职员因为在和领导的交谈中回复了一个“嗯”字,而被领导批评想要离职的事情。这次大部分网友都表示在日常微信聊天中,一定要注意信息回复的礼仪,单单回复一个“嗯”字,是对人的一种不尊重。
其实不仅是要注意与领导的沟通细节,同事也是如此。下面小编就总结一些在日常与领导、同事沟通时应该注意哪些细节。
1、及时回复信息
如果没能及时回复,也要在方便的时候向对方解释原因,并表示歉意。
2、少发语音多用文字
特别是汇报工作或者有其他重要且复杂的事项需要和他人沟通时。
如果对方在开会或者不方便听语音,而文字总是一目了然,也节省阅读时间。
假使对方现在有空,如果连着收到5、6条时长1分钟的微信,换做是你,是不是也会有崩溃的感觉?
3、尽量减少语气词的使用
收到消息最好不要用“嗯”、“哦”、“啊”这种语气词回复,
会让别人感觉你情绪不好,或者是在敷衍,从而让人失去继续交谈下去的欲望,
给人不被尊重的感觉,同样是回复,用“好的”、“收到”、“可以”,感觉就会完全不同;
4、回复信息简洁扼要
和老板谈话一定要抓住重点,谈实质性的东西,
不要说废话,更不要抢话。汇报工作尽可能贴主题说重点,
不要回复信息牛头不对马嘴,左一句右一句。
养成一个好的沟通习惯可能并不会让你升职加薪,但是起码会让人对你有一个很好地印象分。
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