有谱CRM:科学完善的“产品”体系管理对销售至关重要



产品管理,是现代企业管理模型中的重要内容,把企业的一部分产品当做一个独立的“虚拟企业”来进行管理,意味着对产品的全生命周期进行管理,最基础的理解即管理企业产品的一切变更和演化过程,更深层次的意义在于透过企业产品管理,把握市场变化趋势和客户的真实需求。如何在越来越快,越来越激烈的市场竞争环境中取得优势,产品,尤其是产品相关资源体系的管理变得尤为重要,合理的对产品进行细分,根据价格,销售量,客户反馈,客户群体等维度持续对产品数据进行分析,时刻精准定位产品客户群体和市场,才能够更有效的完成产品的销售和取得市场竞争中的优势。


CRM系统帮助企业以数字化的方式整合管理产品的一切资料,不仅能够随时记录产品的迭代和研发变更,还能通过不同的价格方案体系筛选和区分产品的客户群体,但如果缺乏有效的CRM系统来管理产品体系,那对企业将会带来很大的管理困难:


A. 产品信息没有统一管理,向客户推荐时零散无章法

B. 产品独立于销售,无法和销售环节产生联系,除了最终销量其他一无所知

C. 产品价格固定,但实际销售过程中报价混乱,销售人为把握,差异较大

D. 产品缺乏完善的数据分析,只能根据销量和经验判断市场趋势

E. 面对多层级的销售体系和多层级的客户体系,没有对应的分层产品体系

F. 产品类型划分不精准,单层次的类型不能满足多层级产品的管理需要

G. 产品没有固定责任人,出了问题内部推卸责任


利用有谱CRM,企业可以更科学,更有效的对产品体系进行管理:


A. 产品资料统一管理,无论何时何地都可以方便的查看产品资料库

B. 建立数据关联,让产品贯穿销售过程始终,积累完整的产品销售数据

C. 产品与价格表灵活对应,明确规范产品价格,形成分层销售体系

D. 可视化的产品销售趋势分析,让产品数据成为市场决策的基础

E. 多价格表形成的分层产品体系,能够完善的支撑多层级客户等情况

F. 产品类型灵活自定义,多层级的分类体系让产品管理更加精准

G. 设置产品唯一负责人,确保产品相关问题的追溯和反馈能够妥善处理


如有客户管理相关需求的企业,推荐您使用客户关系CRM管理系统,有谱客户关系CRM管理系统不仅可以管理已有客户资源,而且可以拓展客户关系网,更有在线CRM可以为您提供更加安全便捷的使用体验。那么到底什么是CRM管理系统,CRM管理系统又能为企业带来什么?欢迎您前来咨询,我们会针对您的企业为您提供专业的分析以及最优质的解决方案。 


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