自从苹果4问世，全世界都开始进入到了智能手机时代，从此工作和生活当中，手机开始成为人们必不可少的设备。得益于4G网络的发展，智能手机开启了一个时代，直播、短视频成为日常的娱乐方式。而与此同时，企业服务行业也因此慢慢崛起，SaaS模式下的软件产品越来越成为企业所依赖的数字化系统，甚至移动CRM软件都已经开始成为了企业的标配。
为什么移动CRM软件成为企业销售管理必需品？
首先简单介绍下CRM。CRM意为客户关系管理系统，主要用于管理公司内部的客户资源，以及销售人员的日常行为。首先，企业使用
CRM可以将客户资源进行统一管理，就算销售人员出现离职的情况，也几乎不会造成客户的流失。因为所有的客户资料都会存储在系统之中，就算销售人员离职，也可以继续将他名下的客户分配给其他销售人员进行跟进。
第二，
CRM软件多采用SaaS模式，SaaS模式的特点就是轻便，无需下载，只要打开网页就能使用。而这对于一些对于电脑不熟悉的员工来讲，也是非常方便的事，因为大大降低了学习成本，只要使用浏览器就能使用。而市面上
主流的CRM软件，除了网页端之外，还会配备移动端，也就是说在手机上下载个软件，也可以随时随地查看自己的CRM数据，填写客户跟进等等，这就是
移动CRM软件的优势所在。
移动CRM软件与电脑端网页上的CRM是数据互通的，由于很多企业的销售人员需要经常外出去拜访客户，而拜访客户携带电脑又不太方便，但是使用手机就不会出现这种问题。另外，手机端的
CRM软件还具备了外勤定位功能，销售人员外出拜访客户，可以要求他们在客户公司进行外勤定位，这样管理者就能了解到销售人员是否真的去拜访客户了。