在线CRM体验上比传统软件强在哪里?


在过去,企业间的竞争拼的是人才。随着信息化时代的到来,人才依然很重要,但比起人才来说,数据的作用也开始慢慢凸显出来。早在上个世纪,就已经有很多企业愿意为了使用软件而付费,甚至将软件费用作为长期规划的成本之中。可以理解,人的决策往往受主观意志所影响,但软件中所呈现的数据不会,无论你今天悲喜与否,数据是不会收到主管情绪所左右。随着时代发展,传统软件也开始慢慢无法满足企业的需求,这时以在线CRM为首的SaaS系统逐渐崭露头角。

在线CRM体验上比传统软件强在哪里?


为什么说传统软件逐渐无法满足企业需求?因为信息化时代,企业想要进行改革,必须是大规模推行数字化软件,而传统软件需要下载、功能复杂、买断导致的售后问题等有些拖慢了节奏。SaaS系统比如在线CRM体验上来说,是要比传统软件优秀的多。因为评价一款软件系统的好坏,员工能用起来是最基础的,以在线CRM为首的SaaS系统,无需下载即可使用的特性,已经足够被大部分员工所接受。

在线CRM体验上的优势还有一个,那就是软件系统相对传统软件来说,要简洁的多,前端交互上也充分考虑用户的实际使用场景而不断迭代。发展到今天,体验不好的产品早就被时代的浪潮所抛弃,能够活下来的几乎都已经充分验证了市场需求,以及用户喜爱度。

对于企业来说,成本因素也在其中。并不是所有企业都愿意花费几十上百万,去采购信息化系统,但是几乎所有的企业包括大部分中小型企业,都愿意去尝试信息化改革。在线CRM从成本上来说,虽然按年付费,但是缓解了企业资金压力,比较适应现阶段的企业发展。