在线CRM客户管理系统,怎样向客户体现价值

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酒香也怕巷子深,全行业都这样,更不用说在线CRM客户管理系统。就产品本身而言,软件系统本身就不太容易描述自己的价值。就价值而言,一瓶水可以解决口渴问题,一袋盐可以让菜变得有滋味,一辆汽车可以让人类在有限时间内去到更远的地方,这些产品都是可以清晰的描述自身价值,让用户一下就能明白,但软件系统很难做到这一点。

也有很多在线CRM客户管理系统厂商陷入了一个误区,甚至市场人员反而还以此为荣,那就是用让人听不懂的高深莫测的词汇,加大与客户的距离感,想以此来体现自己的专业。这是完全错误的行为,在绝大多数情况下,这么干的结果就是让客户远离你,到头来你只是在自说自话。

最佳的做法,就是用最短的,最直白的语言,将你的产品价值展示给客户。当然,在软件行业这很难,需要市场营销团队持续的摸索,但总体大方向就是这样没错。最值得玩味的地方是,现在非常流行“造词”,我自己造一个词,可能是某个英文单词的缩写,但是听不懂的人就会显得“很不专业”,还要去搜索这个词的含义。学会了之后也要应用在自己的产品当中,这是比较错误的决定,整件事情最大的收益者,最终只是造词的那个企业,而传播者都成为了他的免费推广员。

所以,在线CRM客户管理系统,在向用户体现价值时,语言描述要尽量直白。如果你能够一句话体现出你的产品价值,那对于用户来说就是在好不过了。不要担心,一句话描述产品价值,不代表产品就卖不上价格,只会给你带来越来越多的用户。