怎样通过CRM系统，帮助团队提升业绩？
- 作者：
- 发布日期：2020-08-04
- 来源：有谱百家号
现如今，使用CRM系统仿佛成为了企业间的潮流。上个月老王又跑来找我，兴致勃勃的说他们采购了一套系统，用来管理销售。听上去是非常不错的，但是实际用起来效果如何，就不太能确定了。这也是目前大部分企业的通病，就是看到别人用着不错的东西，没有搞清楚背后的逻辑，也买来就直接用，结果最后没有效果，导致钱浪费了，时间也流失了。CRM确实能够帮助销售管理者去梳理业务流程，最终起到提升业绩的效果。但如果不知道怎么用，就盲目的上系统，最后只能是白白浪费资源。
怎样通过CRM系统，帮助团队提升业绩？
CRM系统是客户管理系统，主要帮助企业管理公司内部的客户资源。对于销售管理者来说，使用CRM系统确实是有非常大的帮助，但前提是要知道该怎么去用。其实，团队内部业绩不好，很大程度上是业务流程出现了问题，销售人员各自为战，心情好了多跑几个客户，心情不好每天划划水拿底薪，没有发挥团队的力量。
团队的力量来源于流程制度的建立，每个销售人员在这个流程下各司其职，发挥自己的预热，这才是让团队获得提升的根本所在，而CRM系统，只是在这过程中的辅助。举个例子，客户几天没有去跟进，视为违规？而这些客户我们是不是应该要把它回收到公海，在分配给其他销售人员跟进？
以上仅仅只是一小个例子，想要了解全部，或是希望通过CRM系统来管理团队，提升自己业绩的管理者，可以持续关注我，我会不定期的输出一些内容，来帮助管理者去梳理自己的业务流程，让团队迸发出1+1大于2的能量。