伴随着我国SaaS行业的发展与进步，CRM系统逐渐被广大企业及管理者所熟知，究其原因，是因为在获客成本日益增加的背景下，降本增效已经成为企业的主要营销战略之一。而合理运用CRM系统可以让管理者建立规范化的销售管控体系，从而提高效率，加大产出。而这一点在当前大环境下，又是极为重要的。
合理运用CRM系统，建立销售管控体系
那么，企业或是高管们，应该如何通过使用
CRM系统，来建立这样一个规范化的销售管理体系呢？这实际上是一个“集权”的概念，在过去，对于销售的管控只能依赖于管理者的个人能力，每天谁跟进了多少个客户，有哪些进展，只能通过口头汇报的形式将这些信息传达给管理者。而一旦管理者对于团队的管控能力有限，那么这支队伍的成绩很大程度上不会太出色。
使用
CRM系统，就能把销售人员每天的工作内容，都记录在系统中，跟进了多少客户，签了几个单子，为什么输单等等，都会原原本本的记录在系统中，并形成数据统计。而无论是怎样的管理者，都必须按照这个制度执行，让自己的团队成员每天进行实时填报，这样一来在企业层面也可以掌握所有客户的跟进信息，这一点是非常重要的。
除此之外，对于日常外出拜访客户的行为管控也可以通过
CRM系统来完成。销售人员外出拜访客户时，可以强制要求他们在客户公司处进行位置填报，并上传到系统中，管理者就能实时掌握销售人员的动向，防止摸鱼的情况发生。如此一来，团队的效率就必然会有所提高，经过时间积累还能通过数据去辅助我们制定战略决策。