crm系统管理软件任务支持是按照时间日期的倒叙排列来展示的，会记录当前任务的状态，目前可以通过任务状态，关联资源进行筛选，也可以根据任务名称，创建人，参与人，创建时间和更新及截止时间来搜索查询。
crm系统管理软件介绍
1、CRM系统(Customer relationship management system)即客户关系管理系统。百度百科的解释我个人觉得比较准确，在此就直接引用。
2、客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。
3、打个比方，现在有一家健身房刚刚开始营业，健身房想要记录健身房会员的信息只需要一个记事本就能管理记录，销售代表就能进行相关推销。随着发展，健身房在这个城市建立了另几家连锁健身房，为了处理储存会员信息，健身房可以通过EXCLE表格来管理。
4、再随着健身房事业的扩大，记录在不同城市、不同国家的会员，并寻找商机进行相关销售，此时就需要CRM系统来记录客户信息以及帮助相关人员进行决策。
5、简单来说CRM系统就是收集客户相关的数据，并用于后续的企业决策中。
crm系统管理软件优势
1、及时的客户服务
由于现在电商行业的商家逐渐增加，客户选择的商家也逐渐增加，那么面对这种情况，对客户的需求以及问题的及时反馈就非常重要了。
在系统中，可以在客户反馈时，根据客户的需求或者问题，为客户第一时间提供服务，不仅可以加强客户关系以及客户对企业的满意度，还能加强企业的知名度，从而提高客户的忠诚度。
2、客户信息的全局搜索
在客户来咨询或反馈问题的时候，根据客户提供的联系方式、姓名、公司名称等等。在系统中进行全局的搜索，能快速确认客户是归属于哪个销售人员的客户，快速分配给相应的销售人员，让销售人员联系客户，不仅能让客户得到满意的回答，还能加深相关销售人员与客户之间的关系，既能节省人力、物力、还能提升服务的效率。
3、企业部门之间的沟通
利用客户管理系统，部门之间的及时沟通，提升工作效率。比如：销售人员创建合同需要领导审核，在系统中，销售人员创建完合同后，点击审核，就可以直接通知领导进行审核，减少了等待以及多余的沟通时间，整合企业客户关系以及企业内部资源管理的crm系统，大幅度降低管理的成本。
4、客户的个性化服务客户的个性化服务可以减少客户的流失率，通过有谱crm系统给客户提供个性且多样化的服务。比如：在电子商务行业，通过客户数据中获取客户的生日，在客户生日当天，给客户发送邮件或者短信祝福，并且可以给予客户购买企业产品的优惠券或者小福利等等，在系统中可以根据客户的名字进行个性化的邮件、短信发送，不仅能促进与客户之间的关系，还能提高客户的复购率。