对于有些企业来说单一的CRM系统无法满足企业的需求，企业还有着ERP系统，如何不把CRM系统和ERP系统结合起来，那么就需要内天在两套系统上分别记录浪费时间。有谱CRM可以帮助企业控制成本，简化并且协调企业各类业务功能并将其注意力集中到满足客户需求上来的软件。
CRM系统和ERP系统的结合
1、促进采购管理更加科学
在ERP系统和CRM系统的的双重管理下，采购管理可以对相关数据进行统计分析，为决策者提供更多的定量信息，改变了传统采购决策中量化信息匮乏、信息传输速度慢、采购各个环节的数据无法量化的普遍问题。
2、提高采购效率和降低采购成本
ERP系统可以扩大价格比较的范围，量化采购过程的质量和价格影响，找到最优平衡点，帮助采购决策者找到最合适的供应商，然后集中采购，从而降低采购成本，提高采购效率。
3、使采购程序更加标准化
企业资源规划系统使采购过程能够按照既定的标准化程序进行，从而减少了采购过程中的任意性。
4、使采购过程明快透明
ERP系统对采购过程进行实时监控，使采购工作更加透明，避免秘密箱操作，使采购工作流程更加规范。
crm如何帮助企业控制成本
1、随着社会的不断发展和进步，如今其应用也是变得越来越广泛，并且其发挥的作用也是越来越明显。对此，接下来小编就来和大家共同探讨crm管理软件是如何实现企业的成本控制的。
2、一般情况下，我们先要通过crm管理软件来确定项目需求的先后顺序，从而列出其所有的需求，然后从多个角度进行成本的评估，并且去预测其可实现的价值，然后进一步的去保证项目实施的效率最大化，尽可能的去避免一些资源的浪费。
3、另外，我们要懂得从小处入手，对于那些易于取得的具体成果，一定要懂得合理的进行运用。并且，学会通过crm管理软件来运用价值工程，价值工程致力于找到一种成本 最低的方法来实现经营目标，而不是在实施费用方面进行削减。