企业CRM系统实时后如何管理，首先先要让让员工接受CRM系统，然后进行实施培训、建立制度，以及后期的CRM系统维护工作。CRM系统中哪些事项是需要重点查看的?待办事项、审批、销售报表、销售预测、业务机会、产品、合同、费用记录、日、周、月报这些都是需要重点查看的。
企业CRM系统实时后如何管理
1、让员工接受
这是很多企业现在面临的挑战。企业是由员工组成的，员工做事情的成败关键在于认识、在于思想、在于态度。而CRM软件需要有以推动员工工作习惯为主体的思想管理体系，让员工从行动及认识上完全接受使用。
2、实施培训
为了节省CRM项目实施成本，很多企业都没有把培训纳入到项目实施的规划当中，殊不知培训对CRM软件的应用有着关键的作用。
3、建立制度
企业要为CRM系统建立统一管理线，并不断完善CRM实施制度，管理CRM要落实到实施中的每一个细节，并配备专门的人员进行监测、管理。如企业可以制定CRM实施的奖惩制度，针对员工信息录入、跟踪情况、数据准确性、违规操作、不使用系统等进行考核：
4、维护
在CRM项目实施后，应及时对CRM系统、性能指标进行维护，确保系统达到预期效果。
CRM系统中哪些事项是需要重点查看的
1、待办事项
使用有谱CRM，让你对待办事项一目了然，工作有条不紊更加高效。
2、审批
随时发起，随时审批，覆盖各类工作场景的审批发起和申请。
3、销售报表
轻松追踪销售线索数量、转换率以及管道的每一部分，实时查看销售数据分析报告，所有销售数据一目了然，了解业务状态。
4、销售预测
销售预测的重要性不言而喻，通过CRM软件，你可以实时查看整个团队的销售额预测结果，
5、业务机会
追踪一直是客户关系管理中的难点，现在，销售人员可以利用CRM软件对业务机会进行追踪与管理。
6、产品
实时更新的产品目录，有助于管理人员随时了解公司最新产品信息。
7、合同
对所有合同信息统一管理，方便查找与保存。
8、费用记录
清晰的费用记录让管理者坐看风云变化。
9、日、周、月报
日、周、月报绝对是企业提升绩效管理的好办法。管理者通过查看工作汇报，清楚了解员工们各司其职的具体情况，并对一些工作予以指导性的意见或建议。