云服务CRM系统软件的优势，CRM系统可以节省时间与费用、部署速度快、储存数据安全性高、可即时扩展、无需维护、不受空间地域限制进行访问。为什么小型企业也需要CRM系统，帮助企业提高工作效率，快速了解您的交易健康情况，更明智地做出决策。
云服务CRM系统软件的优势
1、节省时间与费用
其客户管理系统运行于云端，您在使用系统时无需添置任何硬件或软件。相较于传统桌面软件而言，云端应用即买即用，省去了购买、安装、调试和维护等过程，为用户节省时间与费用。
在过去，部署新的应用程序要支出高额费用购置新设备，另外还要支付许可证费用、集成费用，并且不可避免的还要支付顾问咨询费。而有了云计算软件，这些费用会大幅下降，甚至完全不需要支付此类费用。
您只需按月/年支付固定的服务费用即可使用。如此一来，原本无法预期的巨额支出旋即转变为可预测的运营费用。
2、部署速度快
如果您曾参与过新应用程序的部署，您就会知道，从安装到运行要耗费几个月甚至是几年的时间。 而有了基于云端的应用程序，这一切变得不再那么复杂。在多数情况下，您可以即刻登录并开始使用应用程序。至于各企业通用的大多数应用程序，则在几天或几周内就可以完成部署和运行，不再需要几个月甚至几年的时间。
3、储存数据安全性高
如果电脑中包含机密数据，每一次遗失都会带来严重的安全隐患。但在云计算技术的支持下，您运行云应用程序的数据都被安全地存储在云中。因此，遗失笔记本电脑只是会带来不便，并不会出现因数据丢失而带来潜在灾害的情况
4、可即时扩展
随着时间的推移，你可以根据需要的变化选择增加或减少使用云应用程序的用户数量。这意味着你按需付费即可， 运行于云端的客户关系管理系统拥有无限大的容量，所以你无需担心云端容量不足、耗尽资源。
5、无需维护
传统的应用程序，需要你的 IT 员工每个月都花费几天的时间来修补、升级和测试应用程序，但使用云应用程序之后，则不必再执行这些操作。因为有了云计算技术，这一切都由CRM软件厂商在云端处理，从而让你的员工有更多的时间从事新项目和进行创新。
6、不受空间、地域限制进行访问
使用云计算技术的CRM软件系统，用户可以随时随地通过任何智能设备安全的访问该应用。
为什么小型企业也需要CRM系统
1、360°客户管理
全面记录客户资料，可随时快速查找目标客户的信息，进行规范化的客户信息管理。从便签纸和电子表格到通过云 360 度了解客户。 跟踪活动、社交信息、关键联系人和每一次互动——全都在可以在CRM软件系统中完成。
2、提高工作效率
企业管理者能够通过员工的工作计划、进展及报告，来了解每项工作进行的程度，并对销售工作中出现的问题进行指导，让销售工作更顺利地进行。自动实施唯一销售流程，提高工作效率。获取智能警报和提示，自动推进交易。
3、随时随地进行交易
随时随地开展业务。 怡海软件提供的CRM软件可以将任何设备变成了便携式的销售办事处。 无论您身在何处，都可以记录通话、响应热门销售线索、处理交易或查看仪表盘。
4、快速了解您的交易健康情况
借助仪表盘和报表获取实时深层信息和更新。 跟踪销售漏斗、重要交易和销售代表业绩。 通过简单的拖放操作，深入了解自定义报告。 利用内置 AI 做出更明智的决策。
5、节省时间
通过将平凡但重要的业务流程自动化，腾出时间关注销售。创建自动电子邮件提醒、自动分配任务和自动交易折扣审批。
6、更明智地决策
CRM软件系统中数据分析工具设有丰富的图表分析，销售人员及企业高层可更直观的看到每月销售业绩、销售金额、客户数量、签单金额、回款情况等信息。及时把握市场动态，创造企业销售新高。数据分析工作还能整合第三方数据，按照需求进行有效分析，得出直观的图形化结果，帮助高层领导作决策。