CRM系统对企业销售有什么作用，全面的接触市场，提高销售业务流程、CRM系统提高销售业绩达成率、CRM系统提高工作效率、CRM系统提高工作效率、CRM系统防止销售人员撞单。SaaS云服务CRM系统的优势是什么呢？
CRM系统对企业销售有什么作用
CRM系统是针对企业客户销售的一种管理系统，能够让企业的销售变得简单和简化起来，以此来提高销售人员的工作效率。具体有以下4个作用。
1、全面的接触市场，提高销售业务流程
以往的销售都是靠业务员自己去了解客户需求，现在利用CRM系统就可以自动分析出客户的购买倾向及帮助分析市场需求，可以使得销售人员更加全面的接触到市场。
2、CRM系统提高销售业绩达成率
通过CRM系统可以了解到每个客户的购买历史记录，如联系人、销售机会、联系记录、销售报价、签约信息、回款数据、服务记录、投诉处理等，这让销售人员充分了解每一个销售机会的跟进情况，从而可以有针对性給客户制定相关产品策略，避免客户流失，大大提高了销售业绩达成率。
3、CRM系统提高工作效率
通过CRM系统可以看到每天需要维护、开发、跟进的客户，可以有规划的安排时间跟进。同时，也可以看到每天的销售跟单情况，对于已购买过、放弃购买等客户，可以节省一些不必要的时间根据。
4、CRM系统防止销售人员撞单
CRM系统可以跟踪每个客户的全过程，记录活动各类信息，避免了销售人员发生撞单，在工作过程中产生纠纷的概率。
SaaS云服务CRM系统的优势
1、更好的管理好业务员
有些员工在企业呆的时间较长些，滋长出“偷奸耍滑”的行为。对于领导安排的任务总是敷衍式，草草了事。可是，管理者又无法跟踪到业务员究竟如何服务客户的。
但是，有了云CRM，通过系统记录客户每一个销售、服务环节，详细的记录着业务员是如何销售客户，是打一次电话，还是通过多次的维系.....诸如行动，再也不怕业务员敷衍了事，也可以更好的管理好业务员。
2、SaaS云服务CRM系统帮助挖掘优质客户
SaaS云服务CRM系统记录每一次客户的问题咨询及历史购买记录，通过系统可以识别出客户的价值。如哪些客户是企业的“金牌”客户?哪些客户导致了企业成本的增加?未来需要与哪些企业建立商业关系?这些信息将录入到数据库，对新老客户信息进行更新与维护。
3、提高工作效率，占领市场
将客户服务过程中的纸质办公，提升为联网式数字办公，节省客户时间，节约公司资金。不管客户什么时候询问，业务员都可以通过云CRM访问，无间隙，无时差的告知客户他们所需要了解的信息。这对维系客户服务感情来说，是很及时也是挺关键的一个小细节。特别是，想要占领市场，速度的把控起着关键因素之一呢。
4、SaaS云服务CRM系统扩展性功能
企业是不断的向前发展，而辅助企业发展的软件也需要是可以定制扩展的，就像云CRM就可以随着企业的发展需求，进行定制化扩展。如自定义销售报表、统计报表等等。