CRM销售管理系统让销售管理更简单,CRM系统关联模式

CRM销售管理系统让销售管理更简单,CRM系统关联模式

CRM销售管理系统让销售管理更简单,销售人员与客户之间的互动、销售人员离职并带走客户、销售人员重复跟进客户。CRM系统关联模式,上下级关联模式、CRM系统体系关联模式、数据块自由关联模式。

CRM销售管理系统让销售管理更简单

1、销售人员与客户之间的互动

按照以往传统销售管理方式,销售模式周期性长,因此导致忘记客户的需求等情况。CRM系统可以设置销售人员的工作目标,确认优先顺序,规划好每天要做的事情。挑出近期内最有可能付款或者有希望的客户,特别是生日或有关纪念日的问候。

记录每次销售跟踪,包括对客户的承诺,回访时间,客户的反馈。根据每次跟踪情况直接确定下次跟踪的时间和目标,大大的加快销售人员与客户之间的关系。

2、销售人员离职并带走客户

建立企业与客户之间的关系非常重要,但是客户的关系一般都是建立在某个销售人员的基础上,那么该销售人员一旦离职,就会带走客户资源。

利用CRM销售管理系统,用系统记录客户资料,跟踪、服务、维护客户统计记录在系统上,确保客户资源掌握在企业手里,不会造成销售人员离职,客户资源随之流失,很大程度的减少企业利益的损失。

3、销售人员重复跟进客户

在有谱crm销售管理系统中拥有着智能防撞单机制,例如:销售人员A与销售人员B在不同时间段录入同个客户的信息,那么在有谱crm销售管理系统中录入一个客户信息时。

如果这个客户的信息与已记录的客户信息重复时,如客户名称或者信息重复时,会提醒客户信息重复,不可录入。不仅减少企业的销售成本,同时增加销售人员的销售效率。

CRM系统关联模式

1、上下级关联模式

上下级别的关联模式,在CRM/OA/ERP系统的办公系统里基本都会拥有的关联模式,拥有着上下级的关系,在CRM系统内一个模块属于另外一个模块的上级/下级。

2、体系关联模式

一般是CRM系统内嵌的一套体系的关联模式,最典型的一个例子就是进销存体系,进销存体系在企业的销售、采购、库存方面实现了销售自动化、采购自动化、库存自动化三大方面的功能。

3、数据块自由关联模式

数据块自由关联关系是由有谱crm系统首次提出的关联模式,可以将一个表单内的一部分数据封装成数据块,加载到另外一个表单内可以展示明细或者做公式运算/汇总,进行表单的呈现。

例如:统计所有客户的消费总金额,可以把客户所属的所有消费记录关联到一个新的表单中,进行公式运算,在表格中呈现出每个客户的消费总金额或者在统计本次课程所有学员的到课情况,可以将每个学员在本次课程的到课情况进行汇总并且呈现在一张新的表单上。

有谱crm提出的数据块自由关联模式能更多的去满足表单与表单之间的关联关系,更加的符合企业的一些需要。