CRM客户关系管理系统汽车企业,有谱CRM系统对传统企业的帮助

CRM客户关系管理系统汽车企业,有谱CRM系统对传统企业的帮助

CRM客户关系管理系统汽车企业,售前客户信息管理、CRM系统售中客户信息管理、CRM系统售后客户服务管理。有谱CRM系统对传统企业的帮助,CRM系统完善客户管理、建立销售管理体系、CRM系统提供数据统计。

CRM客户关系管理系统汽车企业

1、售前客户信息管理

CRM系统可以帮助汽车企业建立完善的售前客户信息管理体系,让汽车企业更好进行售前的客户信息收集和管理。有谱crm客户关系管理系统的潜在客户模块能快速记录潜在客户信息,并对其信息进行分类跟踪,挖掘销售机会,提升客户转化率。

通过对潜在客户信息的分析,为汽车企业提供营销活动的方向和目标受众,并且通过营销活动模块可以对营销活动进行管理。

2、售中客户信息管理

CRM系统可以帮助销售人员更好的对客户进行跟进和提供及时的服务。有谱crm客户关系管理系统的客户模块可以对客户信息进行汇总分类管理,让销售人员更好的跟进客户。同时,通过对客户信息的分析,发现客户的其他需求,再经由销售机会模块分配到专员来跟进,增加销售额。

3、售后客户服务管理

汽车企业可以通过CRM系统建立完善的售后客户服务管理体系,帮助汽车企业更好的为客户提供售后服务。有谱crm客户关系管理系统通过记录企业在购买汽车的过程中与客户的交互行为和活动状态,为企业的售后服务提供基础,方便企业了解客户之前所有的购买、咨询、服务记录。

同时通过制定售后服务规则,规范自身的售后服务体系,记录下每一次的客户售后服务记录,让企业更好的进行售后客户管理,为客户提供优质的售后服务,提升客户的忠诚度,持续提升业绩。

有谱CRM系统对传统企业的帮助

1、完善客户管理

有谱crm客户管理系统能通过快速的记录客户信息(联系人信息,客户地址,客户网站,客户意向等),对客户进行分类跟踪并记录, 有谱crm还可以对同一个客户的跟进记录、联系人记录、文档记录、报价、故障单合同、服务等所有信息进行汇总,让企业能系统的进行客户管理,同时完善的工作流程能帮助销售人员建立良好的客户跟踪习惯。

2、建立销售管理体系

有谱crm客户管理系统为企业提供售前、售中、售后等销售工作方面的管理功能。售前,销售人员可以记录客户信息,进行客户转化;售中,可以记录销售人员跟进客户的进度,跟进进度一目了然,让销售人员能及时的跟进客户;售后,可以记录并处理客户在合作过程中任何问题的反馈,同时可以记录售后服务进度,有利于提升售后服务质量。

3、提供数据统计

有谱crm客户管理系统提供了全面的数据分析解决方案。它可以为CRM系统中的客户、潜在客户、销售机会、产品等各个模块都集成相应的数据报表生成功能,帮助企业快速的观察数据结构,进行数据分析,为传统企业的转型决策提供数据支持。