有谱CRM系统安全性如何,CRM系统实施失败的原因

有谱CRM系统安全性如何,服务器安全认证与身份认证、传输协议加密、数据安全功能级、信息批量导入、导出控制、法律安全、制度安全。CRM系统实施失败的原因,CRM系统将会成为是市场主流,现在几乎每个企业都需要CRM系统,CRM系统实施失败多数在于缺乏对CRM系统的了解。

有谱CRM系统安全性如何

1、服务器安全认证与身份认证

身份认证:包括口令认证(用户登录密码采用银行级加密方式存储)、数字证书认证等多重技术,最大程度保障用户身份安全。

2、传输协议加密

访问系统时,细心的用户会发现IE状态栏绿色锁型安全图标。有谱CRM采用HTTPS协议,SSL安全认证,同时使用AES加密技术,确保您的数据安全。

3、数据安全功能级

有谱CRM数据库中所有涉及用户机密部分全部采用密文保存,并采用多层保护策略,保证核心应用和关键数据安全。在系统中,管理者还可以对各项功能针对不同人员进行权限设置:允许编辑、删除或新增等权限。对相关人员进行不同设置,避免系统数据被随意修改,从而保证数据安全。

4、信息批量导入、导出控制

对于客户信息、联系人信息等重要资料,用户可以导出为EXCEL格式进行备份,但信息导入导出受到严格系统权限设置。系统自动保存导入导出日志,并记录时间、导入内容、IP地址等详细信息,帮助企业严格把好数据安全关。

5、法律安全

用户签订的租用合同中包含保密条款,使我们对用户的数据安全承诺具有法律保障,从根本上消除用户的安全顾虑。此外,产品全面通过信息委员会、版权局、通信局等研发、安全及运营认证。

6、制度安全

有谱CRM专设数据服务器管理专员、监督专员数名,负责操作系统升级、安全补丁、日常安全检查和定期安全评估。此外,数据服务器密码采用分段管理,总经理和研发总监各掌握一半密码,其他人员没有权限访问数据服务器,严格保障用户数据的安全。

CRM系统实施失败的原因

大部分企业实施CRM失败的原因在于,缺乏专业咨询机构的支持和协助,实施中遇到困难也无处解决。一些现成的CRM软件升级后与企业原有的系统无法很好地匹配,因此影响到企业各部门共享客户信息,从而造成损失。

CRM团队组建不完善,缺乏管理,导致实施软件后很多功能不成熟,达不到预期效果,白白浪费投资资金。这样就导致了一些功能无从下手,也无人可问,最终企业不得不放弃原有的软件。

有谱CRM,拥有专业的研发团队,从用户的角度研发功能,完善软件。24小时客服热线随时解决用户困难,不耽误用户一分钟时间,不造成用户一分钱损失。

目前国内企业推广实施CRM客户关系管理系统的确存在着不少困难和风险,但是,根据在全国22个省会城市的分支机构对有关企业应用CRM的情况进行的问卷调查结果显示,被调查人员中表示CRM市场前景乐观,并且是企业提升核心竞争力必由之路的占了66%。

认为CRM可能成为市场主流,也有可能只会在为数不多的企业中得到应用的占到了34%;认为现在企业没有必要去关注和实施的几乎没有。