CRM战略提高客户忠诚度，CRM客户策略、CRM关系策略、CRM与客户志同道合的战略。什么销售人员要使用CRM，可以随时得到客户的订单，抓住商机，销售员可以在任何时间、任何地点使用CRM系统。
CRM战略提高客户忠诚度
1、客户策略
企业希望通过某种方式去发现客户的需求点在哪里，哪些条件能提高客户的忠诚度。更具体地说，在问题要发生的时候，客户策略应该清楚地给这些问题答案，通过维护忠诚客户为公司带来利益。
顾客既可以被看作是冒险家，也可被看作是形象大使。冒险家可能即将投奔竞争者的怀抱，犹豫不定的客户随时会因为更好的条件而换掉供应商，新客户通常会在踏入忠诚度阶梯时经历风险。当然，最好的是有尽可能多的形象大使。调查显示一个非常满意的客户是最赚钱的。
这意味着，客户战略应为管理人员提供一种方法来根据他们的终身价值细分客户等级。通过这种判定，他们可以花尽可能多的时间关注最有利可图的客户。
2、关系策略
在客户战略的基础上，企业如何发展与现有客户的关系，并寻找新的业务机会。关系策略决定何时何地，该如何与客户接触。还旨在定义客户关系如何创造客户价值，哪些方面是客户最欣赏的，对比竞争对手战略有什么不同。这些问题引出如何对待不同的客户的战略。
3、与客户志同道合的战略
企业希望能与客户志同道合，所以运用CRM实施发展策略。这个策略确保整个公司从客户角度出发，挖掘客户更深层需求。即销售人员、管理层和IT部门都专注于向客户提供更多价值。这些都是必要的条件，达成这些条件后，企业才能更加了解客户，从而也得到更多客户价值。
为什么销售人员要使用CRM
如果你已经开始使用有谱CRM系统，会发现它不仅能快速提供你需要的信息，而且还能洞察你需要管理的人际关系。最关键的是，无论在办公的电脑还是在手机上，都能进行方便快捷地查询。有谱CRM是一家立志于帮助企业提高工作效率、提升经营效益，为企业提供高质量全方位经营管理软件产品和信息化服务的专业公司。
从挖掘客户需求开始，跟踪客户的每一个细节，到最后的客户维护，每一个环节都是以销售人员的角度来考虑CRM的功能。有谱CRM客户关系管理系统将枯燥的销售活动变得更有趣味，合理安排工作任务，及时提醒任务事件，分析客户的潜在需求，将客户进行分类，让维护客户变得轻而易举。
有谱CRM给销售人员带去福利的同时，也成为了管理人员的得力帮手。通过录入到系统的数据，能快速生成管理人员所需要的报表、图表、仪表盘等，协助做出准确的业绩预判、市场需求等。
时代在不断改变，有谱CRM也在不断进行完善。现在的有谱CRM功能强大，简单易用，还能根据企业自身不同需求进行个性化设置。无论是电脑、手机、平板都能随时更新数据，让销售运转更快。拥有有谱CRM，销售工作开始变得轻松、有趣，我们有什么理由不使用呢?