以客户为中心的CRM系统，有谱CRM系统的功能有：客户联系信息管理、客户资料管理、合同、报表、报销、销售漏斗等。企业生态型CRM系统，由于每个企业的经营、管理模式不尽相同，依然满足不了所有的客户需求，所以很多企业选择定制化CRM系统来打造生态型CRM系统。
以客户为中心的CRM系统
有谱CRM 支持客户信息的 360° 管理，还可以通过移动端即时访问客户信息，用户随时随地查看所需的客户信息，了解与客户的历史交易以便更好地与客户沟通，随时随地完成交易。
通过CRM系统，用户可以对客户实行分类管理，根据客户的消费习惯、兴趣爱好等进行分类，推送相关的产品，赢得更多的商机，提高成单率。
销售的最终目标，都是按时完成甚至超过计划的目标收入，销售团队的一举一动都会关系到企业的整体业绩。如果说CRM系统能够为企业管理人员提供一个全面的业务视图，通过PC或者手机端，都可以了解销售进展情况和问题细节，那么，销售管理层就可以根据具体情况展开具体的活动，给销售团队及时作出相应的调整，以提升销售人员的业绩。
企业生态型CRM系统
传统的CRM客户关系管理系统的开发对供应商来说已经老生常谈， 因产品单一、功能过于标准，也就让自己的产品受众有很大制约。如：部署困难、维护繁琐、先期投入金额高、同时需要业务适应产品、操作复杂、个别还会有访问场所受限、升级困难等一列问题。
可以说传统CRM和生态型的CRM各有各的优势与缺陷，这其中的平衡点则要取决于企业的发展形态，如果是大型公司，未来发展涉及领域可能会越来越多，对经营与管理方面的效率要求也会越高，这就需要用更高效的管理工具来辅助发展，生态按需型的CRM从长远的角度来看是最好的选择
有谱CRM客户管理系统，一款可以随需定制，随需改变的管理系统。可以满足不同客户的需求，支持PC、移动APP、微信等多种终端，而且可根据企业发展与资源配置的随时调整，灵活扩充业务领域及其系统功能，赋予更多场景化特色以及与CRM的整合。
把CRM的功能、模块、能力进行组件化，行业客户可以根据行业性的应用场景进行组合，从而构建个性化与灵活性非常强的行业应用。