CRM系统管理客户资料，选择合适的CRM系统、客户信息录入CRM系统、进行客户信息筛选整理、客户信息进行分类管理、实时更新跟进客户周期。可定制CRM系统有哪些优势？可适应性高、上手速度快、本地化部署。
CRM系统管理客户资料
1、选择合适的CRM系统
市面上很多CRM系统，有免费的有付费的，不同的CRM系统功能可能会有不同，企业选择的时候要结合企业去考虑，不单单只考虑价格这方面。这边推荐企业选择晓售CRM系统，功能齐全并且可定制开发，满足企业的一切需求。
2、客户信息录入CRM系统
有不少企业的客户信息都是比较混乱的，这边存储着线上的客户信息，那边存储着线下的客户信息，这边存储公众号来源的信息，那边存储网站来源的信息，并没有进行数据的整合统一存储，所以使用CRM系统的第一步就是将客户信息都导入到系统中，进行统一的整合。
3、进行客户信息筛选整理
企业各个渠道的客户信息可能有重合或者错误的，导入CRM系统后先进行客户身份识别、查重、合并、清洗等过程，建设标准化、一体化的客户数据中心。
4、客户信息进行分类管理
企业把所有的客户进行分类管理，可以给每个客户定义一个标签，譬如潜在客户、新客户、重点客户、有联系客户、无联系客户等等，这样企业的业务员就可以重点跟进一些客户，根据二八定律去执行，把80%的时间放在20%有价值的客户上面。
5、实时更新跟进客户周期
当企业业务员跟进客户之后，可以在CRM系统中填写跟进内容、客户的反馈、跟进的线索，还可以定时提醒自己去跟进，这样有利于销售管理。
可定制CRM系统有哪些优势
1、可适应性高
不同的企业工作管理流程都是不一样的，每家企业的需求都是有差异性的，适合这家企业的CRM系统不一定适合另一家，具体适不适合要看功能以及实际应用才行。企业可以根据内部运营流程、管理流程、销售流程等去确定需要怎样的CRM系统，然后提出一系列需求给供应商，定制化的CRM能满足企业的所有需求，而不是由企业去适应CRM系统。
2、上手速度快
很多供应商的CRM系统都是比较复杂的，企业员工去使用会感觉比较麻烦，而且也不愿意去使用。定制化开发的CRM系统可以由简入深，企业可以定制开发专属的框架，由企业去制定CRM的功能，让企业员工能够快速适应上手操作。
3、本地化部署
很多CRM系统是没办法进行本地化部署的，客户信息数据都是保存在供应商的云端服务器，企业的客户数据需要把握在自己手上这样才安全，可以预防客户信息泄露。