CRM拓客系统的运用，CRM客户档案信息有序管理、合同管理、CRM销售报表管理、外勤签到、数据管理。CRM拓客系统如何辅助企业，CRM分析客户流失类型、分析客户流失原因、分析流失客户对企业的销售影响、CRM分析销售人员是否能挽回客户。
CRM拓客系统的运用
1、客户档案、信息有序管理
以往的客户资料都是通过纸质文档进行存储管理，而通过CRM系统，销售人员可以随时随地的录入客户资料、及时更新客户信息变动，确保信息的完整性。
2、合同管理
企业利用CRM系统实时维护合同状态细节，及时更新合同的每一个细节及记录每一个合同管理时间、流程，让签约回款流程标准化，执行更加顺畅。
3、销售报表管理
以往的销售日报都是通过纸质进行上报，但是报表无法显示销售工作的真实性，而利用CRM系统可以清晰的记录销售的每一个环节，每一个工作进度。
4、外勤签到
销售人员由于工作地点不固定性，经常外出跑客户，然而真实性无法掌握;而企业采用CRM系统之后，可通过GPS对员工外勤进行定位，结合现场拍照，还原外勤现场情况。同时，也可以根据销售人员外出拜访记录，了解客户的需求，把客户资源掌握在企业手里，以免造成销售人员职位变动，客户资源随之流失。
5、数据管理
通过数据看板生成销售数据看板，可以预测销售业绩，直观的展示商机动态，领导可以随时查看商机跟进情况，预测销售结果能够指导团队管理。
CRM拓客系统如何辅助企业
1、分析客户流失类型
企业要先根据客户类型对客户进行划分，可以查询是哪一部分的用户流失，有针对性的进行维护，而CRM系统怎能很好的帮助企业实现这一点，系统所具备的记录功能，能够将客户信息系统的分类，方便工作人员快速查找。
2、分析客户流失原因
通过CRM系统对客户进行分析，是由于价格方面的原因，还是由于客户的投诉未及时处理，又或者是交货延迟等原因，造成的客户流失，通过CRM系统对于流失客户的过往信息记录进行查看，帮助销售人员快速分析出相应的原因。
3、分析流失客户对企业的销售影响
不同的客户，对企业的销售贡献率是不同，对企业的影响也不同，根据CRM系统对客户的销售定单量、所获得的利润进行进行划分，关注重点流失的客户，贡献度不高的客户可挽回可不挽回，有效的节省了企业的时间、提升了企业挽回客户的效率。
4、分析销售人员是否能挽回客户
当客户有失去的危险时，企业不能坐以待毙，而会去争取挽回的机会，企业的销售人员要根据客户的情况做出及时的反馈，做出挽留，而这一些都可以通过CRM系统查询的到。