CRM究竟有哪些强大的功能，及时获取重要客户电子邮件、移动CRM、自动执行常规动作。如何用好CRM系统的自动化功能，潜在客户管理方法自动化、客户线索跟踪自动化、复杂手动工作自动化、销售管道自动化、客户服务项目自动化。
CRM究竟有哪些强大的功能
1、及时获取重要客户电子邮件
每天一上班，您是不是要打开邮箱，查看并回复那些重要的电子邮件。但是，您的邮箱里的邮件太多了，通知邮件，订阅邮件，广告营销邮件等等。使用有谱CRM，轻松帮您解决难题，每当收到来自潜在客户的电子邮件时，都会在有谱CRM主页上弹出邮件图标通知。这样，就不必担心错过来自潜在客户的重要邮件了。
2、移动CRM
销售人员几乎全天候工作，参加许多客户会议和活动。但是您总不能随身携带笨重的笔记本电脑来更新活动动态，与团队其他人员保持同步吧?有谱CRM 移动App，从添加潜在客户到创建任务，接收邮件通知到寻找附近客户，帮您轻松实现移动销售。
3、自动执行常规动作
销售人员在联系潜在客户时，需要执行一系列的操作。例如，一天需要联络50个潜在客户，已经与其中的30个客户沟通，但是其他20个客户没有回应。您需要跟这些潜在客户继续沟通，并更新您的任务。难道您要一次一次地执行相同的操作吗?
大可不必，您可以通过有谱CRM中的宏自动执行这些操作，选择记录(线索/潜在客户)并运行宏，就可以自动处理这些重复性的任务，大大节约时间和精力。
如何用好CRM系统的自动化功能
1、潜在客户管理方法自动化
CRM系统的潜在客户管理方法自动化可以清除这种难题，除开对数据字段有规范化规定以外，许多 信息内容会被预置的标准填充，乃至根据CRM系统自动化，您可以设定标准或标准(比如地域，经营规模和领域)全自动将潜在客户归类或分派给适合的销售工作人员。
根据使用CRM系统来管理方法潜在客户，您可以轻轻松松清除人为因素不正确并加速对客户信息内容的融合和获得，进而保证 立即合理地跟踪案件线索。
2、客户线索跟踪自动化
CRM系统自动化可以为您塑造案件线索客户拥有协助，这包含井然有序地跟踪和鉴别潜在客户的准确性，形成活动报告这些。根据记录销售主题活动，您可以为每一个潜在客户建立一个客户会话坏境，这还包含按时间线展现沟通交流记录，跟踪方案提示，依据客户意见反馈为其设定相对的评分，全自动按优先级排序这些。
3、复杂手动工作自动化
许多低效能或手动式入录的工作还可以被CRM系统自动化。比如高效率的CRM系统适用建立模版化的数据信息导入导出，还能够拥有电话自动化，免除销售工作人员键入或按错联系电话的时间(这针对每天要打许多电话的销售团队很重要)。
此外，依靠CRM系统所拥有的移动端APP软件，销售工作人员可以使用语音输入来上传工作汇报，进而提升 生产效率和高效率。
4、销售管道自动化
这些销售流程涉及到好几个环节的公司将巨大地获益于CRM系统自动化。根据将公司销售流程分为数个环节，为每一个环节设定适合的销售主题活动和工作流程，使销售团队可以迅速更轻轻松松地将一个潜在客户从当今环节促进到下一步。
5、客户服务项目自动化
一个好的CRM系统可以适用建立一整个系列的自动化流程，您可以根据这一体制为客户适用团队拥有流程层面的适用：根据建立一个部门协作的服务规范，系统软件可以全自动依据产品系列或客户难题种类全自动转为相对的流程解决节点，并提示有关工作人员参加合作以拥有对客户的适用。