CRM系统有效帮助企业提高收益,CRM系统销售团队利器

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CRM系统有效帮助企业提高收益

1、CRM系统有效进行客户来源分析

销售人员是企业发展的主要战斗力，但客户是企业生存的基础，是企业发展的主力军。无论什么样的业务，都必须客户的支持。那么，客户主要来自哪里，哪些来源渠道的客户质量更高，能够进CRM系统分析解决。

CRM系统的数据分析功能，能够对客户进行多方位的分析，分析客户的最佳来源渠道，生产客户喜欢的产品，减少库存，进行更快的交易，提升 销售业务的增长。

2、CRM系统有效杜绝客户信息遗失

在以前的销售模式中，客户的大部分信息都掌握在销售人员手中。销售人员只要离开，要么客户信息遗失，要么带走了客户，导致人力和财力两方面的流失。

但使用CRM能够有效地杜绝类似这些情况发生。通过销售人员，客户数据直接进入到CRM系统中，由企业管理，然后和客户资源一起分发。无论销售人员怎样变动，客户信息都不会遗失，不会给企业造成流失，也能有效地杜绝客户流失。此外，CRM还可以多方位纪录客户跟踪、交易情况发生或交易记录，后期可由其他部门进行有效地管理和管理。

3、CRM系统有效降低管理客户成本

管理客户不单单在于产品品质。特别是在当下，大家都奉行客户至上的理念，必须高质量的服务水平来支撑。所以，利用CRM的客户细分、客户以往的销售纪录、客户需求特点、销售人员能够提供有针对性的服务，提升客户满意度，提高企业营业额。

CRM系统销售团队利器

1、CRM系统资料统一储存管理

客户资源是企业的根本，没有客户企业将无法生存。在企业中，直接跟客户接触的销售人员，这也就意味着一旦销售人员辞职，他所掌握的客户资源就会被带走，成为他入职新公司的敲门砖。不但会造成客户资源的流失，还会让竞对公司坐享其成。

而CRM系统能够将客户数据储存在数据库中保护数据安全，老销售离职无法带走任何数据，新销售入职可以直接开始销售工作，大大提高效率。

2、CRM系统客户销售进度管理

CRM系统可以储存客户的所有信息，每个客户的资料都直接呈现给销售人员。查看客户详细资料时，还能够直接看到与客户相关的所有信息，比如联系人的信息、待跟进的商机、项目进度等等。这些信息能够销售人员了解不同的客户的跟进情况，提供具有针对性的服务，提高客户满意度。

3、CRM系统引导销售管理决策

CRM系统中的数据分析模块能够通过强大的数据分析能力，帮助企业从线索、客户到销售收入等方面对销售数据进行深入的分析等。通过报表和图表的直观呈现，反应企业的运营情况，帮助管理者快速发现问题，依据数据制定相关决策。