销售管理crm系统模块有：销售人员自动化、营销自动化、客户服务与支持、销售管理crm商业智能。如何让销售管理crm系统最大化利用？销售管理crm客户资源的公平、公开分布、销售管理crm防止不经意间的客户资源竞争，销售管理crm允许自由领取客户完整资源。
销售管理crm系统模块
1、销售人员自动化
销售管理crm销售人员自动化模块主要是提高专业销售人员大部分活动的自动化程度，因为销售人员是企业信息的基本来源，必须有获得最新现场信息和将信息提供给他人的工具。销售管理crm模块是客户关系管理中最基本的模块，可提高销售过程的自动化程度，并向销售人员提供工具，提高其工作效率。
2、营销自动化
销售管理crm不局限于提高销售人员活动的自动化程度，而且为营销及其相关活动的设计、执行和评估提供详细的框架，包括客户产生、客户获取和管理、商业活动管理及电话营销。
3、客户服务与支持
销售管理crm在满足客户个性化的要求方面，销售管理crm以高速度、准确性和高效率来完成客户的各种要求。销售管理crm中强有力的客户数据通过多种渠道(如互联网、呼叫中心)使销售变为可能，当把客户服务与支持功能同销售、营销功能比较好地结合起来时，就能为企业提供很多好机会，向已有的客户销售更多的产品。
4、商业智能
商业智能是利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储于数据仓库内的信息，销售管理crm可以帮助用户认清发展趋势、识别数据模式、获取智能决策支持、得出结论。
如何让销售管理crm系统最大化利用
1、客户资源的公平、公开分布
销售管理crm通过客户数量管理及分配规则的功能，在系统中迅速、公平、公正地分配客户，并迅速将潜在的客户资源分配给公司的销售人员，随时随地追踪销售人员的后续进展。改善销售行为，实现销售人员监督，有效提高订单效率。
2、防止不经意间的客户资源竞争
为防止故意或非故意的客户资源竞争，销售管理crm将向企业提供智能查重机制，帮助健全企业的销售体系，同时更有效地管理客户。
3、允许自由领取客户完整资源
销售管理crm可以建立客户公海，公海内的客户属于企业的公共资源，销售能够自由领取。销售在客户公海中领取客户时，如果出现在规定时间内未沟通或长时间未成交的情况，该客户会再次进入公海中，供其他同事自由领取。 客户公海功能不仅能最大限度地利用客户资源，还能更好地跟踪客户，保障企业销售团队内的健康竞争。