crm销售管理如何提高转化，有效管理潜在客户、建立更为可持续的关系、分析客户数据提高留存率。crm销售管理如何防止客户流失，分析流失客户类型、分析企业失去客户原因、分析失去客户的原因、分析流失客户对企业的销售影响、分析销售人员是否能挽回客户。
crm销售管理如何提高转化
1、有效管理潜在客户
在crm销售管理中，潜在客户是那些适合采用您的产品或服务的目标客户，而销售机会是指在联系客户后其产生了一定的购买意向。潜在客户有为企业贡献利润的可能，但是在成功地将潜在客户转化为客户之前，还是有很多工作要做的。
crm销售管理可以让销售团队全面了解潜在客户的情况，让他们有更多时间与潜在客户交谈，以便创造并针对吸引人的交流机会，将潜在客户转化为客户，更快接触关键决策者，以最短、最适合的时机把客户发展为最合适的最终客户。
2、建立更为可持续的关系
客户在被服务时，最不喜欢等待，特别在这个竞争客户资源的时代，能与客户建立可持续关系，才能在客户转化成功的道路上填一笔。
crm销售管理可深入了解客户的业务，全面了解对方与您的公司的业务来往历史，如此可以建立以信任和互赢为基础的稳固关系。crm销售管理能够记录与客户的每一次互动，帮助企业了解客户重视什么、了解客户的目标、困难及偏好，确保后续跟进行动更顺利的开展。
3、分析客户数据提高留存率
客户是一个企业重要的资源，维护巩固好客户关系是影响销售情况的最大的因素之一。所以，利用crm销售管理可以让客户成为回头客。
crm销售管理如何防止客户流失
1、分析流失客户类型
企业要先根据客户类型对客户进行划分，可以查询是哪一部分的用户流失，有针对性的进行维护。
2、分析企业失去客户原因
一种是企业自己淘汰客户，企业在crm销售管理中标注该客户不准交易的日子，当作是企业失去客户的日期，另外一种企业不幸被客户淘汰，我们可以通过系统设置客户多久没有再次下单确定为失去客户的日期或者我们可以手动进行设置该客户的为无效客户日期。
3、分析失去客户的原因
我们要分析是由于价格方面的原因，还是由于客户的投诉未及时处理，又或者是交货延迟等原因，造成的客户流失，只要在通过crm销售管理就可以清楚的了解到是什么原因造成的客户流失。
4、分析流失客户对企业的销售影响
不同的客户，对企业的销售贡献率是不同，对企业的影响也不同。根据crm销售管理对客户的销售定单量、所获得的利润进行进行划分，关注重点流失的客户，贡献度不高的客户可挽回可不挽回，有效的节省了企业的时间、提升了企业挽回客户的效率。
5、分析销售人员是否能挽回客户
当客户有失去的危险时，企业不能坐以待毙，而会去争取挽回的机会，企业的销售人员要根据客户的情况做出及时的反馈，做出挽留，而这一些都可以通过crm销售管理查询的到。