大数据CRM软件定制有哪些环节需要注意？

定制大数据CRM软件更加符合企业业务，大数据CRM软件帮助企业积累客户资源、管理销售过程、随时产生数据报表，同时大数据CRM软件能够很好的管理客户关系，让企业的客户留下来。个性化的大数据CRM软件更加容易满足企业需求，大数据CRM软件定制有哪些环节需要注意？

定制大数据CRM软件的环节

1、确立内部负责人

定制大数据CRM软件做为企业信息化重要项目之一，需要确定一个项目负责人来牵头并在后期与大数据CRM软件定制厂商对接。通常会选择营销总监加上IT人员，当然，选择非常熟悉公司业务流程和大数据CRM软件定制目标的人员也是可行的。

2、需求梳理

由项目负责人牵头，梳理内部的业务流程，关注各业务协同部门对定制大数据CRM软件的要求，确定大数据CRM软件定制开发项目的核心目标是这个环节最重要的目的。

3、确定大数据CRM软件定制厂商

大数据CRM软件专业性较强，自建开发团队并不是一个好的选择，建议企业选择本地定制大数据CRM软件开发公司。

4、配合调研

选定大数据CRM软件定制厂商之后，尽快落实定制大数据CRM软件项目的需求调研，基于前期内部的需求结果，由定制大数据CRM软件开发公司来牵头进行。

5、试运行大数据CRM软件及系统调整

根据双方确认的需求文档，由定制大数据CRM软件开发公司进行开发、调试、内测，而后上线试运行。

6、全员培训及使用指导

经过小范围的试运行及调整，大数据CRM软件正式进入全员使用阶段，正所谓万事开头难，导入一套新系统多少会遇到阻力，这个阶段企业要做好的是从上至下的关注、祥尽的培训指导。