按照收费模式划分CRM销售管理系统软件，按账号，时长来收费、一次性买断付费，按用户账户和开发费用进行付费、免费的。CRM销售管理系统软件客户管理，提升沟通策略、了解你的主要客户群、分客户营销、反问法。
按照收费模式划分CRM销售管理系统软件
1、按账号，时长来收费
这种模式常见于SAAS云CRM销售管理系统软件，一般有按月，按季度，或者按年收费的。一般CRM销售管理系统软件厂商会推行打包2-5年的时长打包收费的折扣方案。按年付费的好处是刚开始投入比较低，但是如果企业用户过多或应用时间比较长，那么长远的投资应该选择买断型的CRM销售管理系统软件。
2、一次性买断付费，按用户账户和开发费用进行付费
这种形式，常见于私有云本地部署的CRM销售管理系统软件，刚开始投入比较高，但是以发展的角度看待，成本是会大大降低的。一般私有云CRM销售管理系统软件都是按照企业的账号用户数量和需求进行报价。因为初始投入成本比较高，建议选择的时候企业要多了解产品，选择适用自己的系统，在进行全面了解后再进行购买。
3、免费的
也有不少人想找这种免费的，或者特别便宜的CRM销售管理系统软件。其实天下是没有免费的好事的，不过免费的确实能够吸引到一部分人。
目前市场上免费的CRM销售管理系统软件常见于国外开源的，功能比较单一的CRM销售管理系统软件，由于厂商的开发成本比较低，因此对用户量较少的公司可以考虑使用。还有一种免费的SAAA云版本，但是从数据安全，和后期系统维护的角度上来说，两种都是会令企业有担忧的地方。
CRM销售管理系统软件客户管理
1、提升沟通策略
对于销售输单是输在哪个环节，这个环节与客户沟通的策略是什么，从“结果导向”逐渐变为“过程导向”。通过CRM销售管理系统软件，不断从业务员没业绩上，分析到具体原因，是资源不够，还是跟进效率不行，沟通方法不行，以及怎么来改进，了解客户的注重点和痛点，公司不断出相应的沟通策略去推进销售的沟通办法，不断提升业绩。
2、了解你的主要客户群
你的潜在客户可能有很多很多，成交客户也有一些，那么成交客户在于潜在客户当中，为什么成交呢，这个成交的占的比例是什么呢，重新评估客户卡在那里，那些客户是需要你的产品与服务。知道客户处于销售过程中在哪里，有助于更有效的向他们销售。
3、分客户营销
当你的潜在客户因为种种原因卡在那里没有选购，你可以增加一些营销活动，针对不同的客户，设置一个打折，一个迫切性，并设置一个打折期限。然后告诉客户，近期有个活动，但是这个优惠必须在一天内提供，不能长时间的，长时间提供，这是失去信誉的快速途径。
4、反问法
如果你的客户一直犹豫不决，请记录他们遇到的疑虑，倾听他们的问题，这样你就知道为什么犹豫，那么你的解决办法是怎么样的。不断总结这些解决办法。 这样你就能洞察到底是什么阻碍了他们，以及如何解决。