在线crm软件在教育行业的应用,在线CRM软件对企业管理的作用

在线crm软件在教育行业的应用,在线CRM软件对企业管理的作用

在线crm软件在教育行业的应用,在线crm软件高效招生管理、智能学员管理、在线crm软件综合数据分析。在线CRM软件对企业管理的作用,在线crm软件高效可控的客户数据库、在线crm软件增强企业团队合作、轻松掌控销售进度。

在线crm软件在教育行业的应用

1、高效招生管理

在线crm软件可以汇总业务员在各类渠道获取的潜在学员信息,将学员分类为潜在学员、意向学员、正式学员、无效学员等。并对这些学员信息进行管理和分配,合理的划分时间去挖掘学员,将其转化为正式学员。同时也能避免出现撞单,反复沟通无效学员等影响公司形象和增加成本的问题。

2、智能学员管理

在线crm软件具备在线自动分班、智能教务等功能。自动分班可由用户自行设置自动分班条件,包含名称规则、人数限制等条件,支持一键分班、自动分学号等功能。智能教务可由教员设置课程池,进行课程分类,根据专业类别自动排课,并且可对教员手动分课结果进行智能分析。

3、综合数据分析

课程内容的好坏直接影响着机构续费率、复购率、转介绍率,机构后期的发展情况又与这些数据成正相关关系。在crm系统软件中管理人员能够直观的看到机构内各类数据,给予管理人员以正确的决策支撑,辅助机构拓宽市场,站稳市场。

在线CRM软件对企业管理的作用

1、高效可控的客户数据库

在线crm软件可以将企业的客户信息进行集中统一管理,在线CRM系统可以让企业员工随时查看客户信息、更新客户需求并同步到客户数据库中,让员工及时了解客户信息更新或企业内部信息更新,使企业获得更多的客户潜在商机,创造更多价值。

2、增强企业团队合作

在线CRM软件在企业内部共享客户信息,可以在不同部门之间进行负责人更换,当客户从销售人员转到客服部门后,客服人员可以通过客户视图轻松地访问过去的沟通记录,反之亦然。

3、轻松掌控销售进度

在线CRM系统可以将企业销售流程细分,在销售人员与客户联系之后确定销售阶段,可以直接在CRM系统直接展示,方便企业管理人员查看,详细了解每位销售人员跟进客户的状态,方便管理者及时对重大客户、无效拜访、丢单等情况及时处理,保障公司的利益。

在线CRM的核心是帮助企业缩短销售周期,降低销售成本,增加企业利润,抢占更多市场份额,提高企业核心竞争力,帮助企业在激烈的市场竞争中取得不败之地。