移动CRM系统有哪些功能模块,移动CRM系统有哪些新突破

移动CRM系统有哪些功能模块,移动CRM系统有哪些新突破

移动CRM系统有哪些功能模块?移动CRM系统设置功能模块、客户管理功能模块、销售管理功能模块、通讯中心功能模块。移动CRM系统有哪些新突破?无需本地安装CRM、全天候随时访问CRM、降低企业成本、安全级别高、软件的稳定性。

移动CRM系统有哪些功能模块

1、移动CRM系统设置功能模块

移动CRM系统设置功能模块能实现报表管理、个性化设置、自定义设置、用户管理、权限设置、数据导入、界面设置、单位信息管理功能等。通过系统设置功能模块,可以对移动CRM系统进行调整,对每个人的权限进行限制,从而避免各个部门以及人员之间的冲突。

2、客户管理功能模块

移动CRM系统模块中的客户管理功能模块包括:信息化集中管理客户资料,客户标签自定义,发掘销售新机会,客户批量转移等。移动CRM系统还通过客户管理功能将客户的信息进行分类、整理、记录,解决大多数企业遗忘老客户、盲目寻找新客户的难题。

3、销售管理功能模块

移动CRM系统的目的是帮助企业管理客户、改善客户关系,但它的最终目的是通过经营客户关系,实现销售额的提升。所以,销售管理功能模块也是移动CRM系统功能模块中至关重要的一部分。

4、通讯中心功能模块

移动CRM系统的该功能模块提供联系人分类管理、联系人分析、邮件群发等功能。帮助企业通过各种渠道、方式与客户取得联系,以便更好地与客户沟通,推测出联系人对业务的决策程度,促进及时跟进,个性化的邮件将定期给联系人送去不一样的感受。帮助企业及时了解客户的需要以及提高客户的忠诚度。

移动CRM系统有哪些新突破

1、无需本地安装移动CRM系统

上"云"的移动CRM系统无需安装,只要有网络,登录后即可在任何时间、地点启动和运行。并且完全不用为硬件买单,也不需要专业的IT人员来进行维护,供应商即可帮您解决一切问题。

2、全天候随时访问移动CRM系统

想象一下,如果你急需在外勤工作中找一个客户电话,或者发送一份修改过的销售计划书,这时候,即便不在办公室,移动CRM系统也可以帮助你访问系统,解决工作问题,且不受设备限制,手机联网即可操作。与同事进行数据共享时,也只需要进入移动CRM系统数据库中即可访问。

3、降低企业成本

移动CRM系统通常采用分段收费制,不需要一次购买昂贵的移动CRM系统。此外,也没有像购买额外的硬件或许可费这样的隐性成本,你需要支付的仅仅是云客户关系管理的套餐费。只需要极少的投资,因此降低了风险。

4、安全级别高

企业采用云解决方案最主要的原因之一就是安全问题。移动CRM系统供应商提供了高级自动化备份策略,并且在发生泄露时有明确的数据恢复计划。且不同角色可拥有的访问权限也不一样,因此保障了数据的安全性。

5、软件的稳定性

传统的移动CRM系统可能因为未知错误崩溃,但是移动CRM系统基本不会,因为云部署一般都部署在多个服务器,如果有一台出问题了,系统会自动切换到其他服务器中,保证了系统稳定性。