为什么明确项目目标那么重要呢?美国马里兰大学的早期研究发现：明确项目目标要比直接要求员工尽力去完成指标更能提高业绩。一个项目没有明确的目标，那么这个项目在一开始就是失败的。管理学大师彼得·德鲁克提出，不能只顾低头拉车而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。目标管理也是项目管理者变被动工作为主动工作的有效手段，无法对目标实行管理的项目注定会失败。
一、什么是项目目标
项目目标是实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服务。企业实施项目，可能是为了创造商业价值、为了盈利，也可能是为了驱动企业更好的发展、变革。因此，对项目型企业来说，项目的成败至关重要，而一个明确的项目目标则是项目成败的关键。
项目目标的明确，需要所有项目相关人在理解上达成一致，为了尽可能的避免理解上的偏差，西方国家提出了“SMART法则”的概念，要求定义项目目标必须遵守SMART法则。
二、SMART法则
SMART法则，即描述、定义一个事物必须是具体的(Specific)，可测量的(Measurable)，可实现的(Attainable)，相关的(Relevant)，有时间限制的(Time-based)。例如：“本月要完成项目模块的开发”就是典型的不符合SMART法则的目标描述，既没有说清楚具体是完成什么工作，也没有说明要完成到什么程度。
SMART法则具体含义说明如下：
1、明确的(Specific)：就是要用具体的语言清楚地说明要达成的标准。拥有明确的目标几乎是所有成功项目的共同特点。
2、可测量的(Measurable)：项目目标应该是可测量的，而不是模糊的，应该有一组明确的数据作为测量项目是否达成目标的依据。对于目标的可测量性，应该从数量、质量、成本、时间、客户的满意程度5个方面来进行表述。
3、可实现的(Attainable)：相关人员应参与到项目目标的设置过程中，以确保拟定的项目目标能在组织及团队之间达成一致。目标既要使项目工作内容饱满，也要具有可实现性。
4、相关的(Relevant)：项目目标要与组织目标达成一致，更要考虑达成目标所需要的条件。这些条件包括人力资源、硬件条件、技术条件、环境因素等。制定目标要兼顾成本和效益。
5、有时限的(Time-based)：项目目标是有时间限制的，没有时间限制的目标没有办法考核，或考核容易不公。
我们试着通过运用SMART法则，上述的目标可以这么来描述：本月30日前，在公司已有开发框架的基础上，根据客户确认的项目模块功能需求，完成原型设计、技术设计、编码、联调、测试工作，并通过内部评审。
三、项目目标的明确要考虑利益相关者不同的期望和需求
项目目标的明确不仅需要满足SMART法则，我们在具体执行时还要考虑很多其他因素，比如我们还需要考虑利益相关者不同的期望和需求。
项目利益相关者包括项目当事人和其利益受该项目影响(收益或受损)的个人和组织，如政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等。项目不同的利益相关者对项目有不同的期望和需求，有的期望和要求相去甚远，甚至互相抵触。
例如，投资者更关注投资收益，承包商也许十分在意时间进度，设计师往往更注重技术方面，政府部门可能关心税收，附近社区的公众则希望尽量减少不利的环境影响等。
要明确项目目标，必须首先明确哪些是项目利益相关者，他们各自的期望和需求是什么，对这些不同的需求加以协调，统筹兼顾，以最大限度地调动项目利益相关者的积极性，减少他们的阻力和消极影响。
项目是一个复杂的系统过程，项目目标可从需求、进度、成本、质量等互相关联的维度进行定义。熟练运用SMART法则可以让您快速定义明确的项目目标，在理想的情况下，整个项目团队和所有的利益相关者都应参与项目目标的确定，这可以最大限度地增强归属感并减少出现误解的可能性。
项目目标的明确越详细越好，我们在明确项目目标时总会考虑不周全，疲于各种信息的处理，如果借助项目管理系统工具，可以达到事半功倍的效果。有谱项目管理系统基于强大的项目管理理念结合市场需求来开发的，如您有项目管理系统方面的需求，欢迎您联系我们了解详情。
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