通过订单生产项目管理软件说明需求蔓延的原因

  我们开展项目就是为了解决围绕客户需求产生的一系列任务而完成目标,因此当项目需求发生变动时,项目组的工作任务等都会跟随而变化。为了避免最遭情况的产生,需要了解导致需求蔓延的原因与对应措施。所以下面就说说,通过订单生产项目管理软件说明需求蔓延的原因,以及应该怎样应对。

  导致需求蔓延原因

  1、需求范围描述不清晰

  不少合同中规定的内容时常是是模糊不清的,或者只有几行说明,而且还可能有大断的套话、官话。这个现象的产生可能是项目参与者对客户业务不一定了解,无法更为清晰展现;而客户自己也摸棱两可还没有完全考虑清楚自己要的具体是什么。如此,双方都不算能深入将内心想法转化为正确的需求描述,就导致了项目需求不明确,对客户真正想要的需求没有真正了解,后期也会陷入无何止的修改。

  2、需求的不确定

  需求是项目要实现的事,有了需求,才会立项,才会有项目组的成立。因此,不确定的需求可能是导致项目进度延迟甚至项目失败的主要原因。

  项目的工作安排是跟着需求走的,但是当需求自己开始“飘忽不定”:今天团队被要求完成这个,明天要求先搁置,换成别的任务;或是先前完成的需求被推翻,重新来过,如此团队只能返工去做新的需求任务。

  在这样需求不定的环境下,项目团队自己的工作也会开始变得没有目标性,不知道自己现在做的任务后面有无意义,担心随时会更改和否决。

  因此,当项目需求开始变更频繁,越来越没有确定性,那么这个项目失败的可能就越来越高了。毕竟你们要做什么都可以变来变去,说明做的事情也就不是那么重要了。

  需求文档确认签字

  项目组在定需求时,若不理解一定要不吝啬沟通,有时你的询问请教可能“刺激”出客户内心的真正想法,让项目组了解清楚客户真正的愿景需求。而项目经理在确认相关需求文档时,一定要说清楚并让客户认同,最好真正确认,就是让负责的客户领导签字确认。这样是对项目需求蔓延风险情况最有效的杜绝手段之一。