客户关系管理软件_客户关系管理软件有哪些

CRM客户关系管理软件如何提升客户满意度

发布时间：2020-09-22

企业上线CRM客户关系管理软件主要是为了提升业绩，而客户的满意度又对业绩影响非常大，毕竟CRM系统是叫客户关系管理系统的。通过提高客户响应能力，缩短客户等待时间，为客户提供友好的环境来提升客户满意度。

发布时间：2020-09-21

CRM的全称是客户资源管理系统，用于管理客户资源以及客户生命周期，但是，CRM还有一个非常重要的功能，那就是管理销售反馈。CRM并不只是用于管理客户资源，也能用来管客户反馈，理解了什么是CRM管理系统，在使用起来也就更加清晰明了。

发布时间：2020-07-24

客户关系管理软件,也被叫做CRM,主要用于管理公司内部的线索,商机,订单和客户资源,近几年被越来越多的企业开始使用,做过CRM的同学应该都清楚,客户的成交周期和决策链条都很长,经常出现对接了四五个联系人,由于时间拖的太久,结果一个个都离职掉了,导致再跟下一个对接人联系时就相当于重新开始,非常被动