项目成员刚组队,还需四步走完过渡期

  我们都知道,项目团队是临时为了项目活动而组建起来的,因此不熟悉的集体不可能很快就默契协作,这中间必然需要一个循序渐进的过程。

  在团队由陌生到熟悉的过程中,项目经理和成员们自身都需要在这期间努力适应互相适应,寻找能让自团队发挥最佳“战斗力”的方式。那么,这四步过渡期,大家到底要如何度过呢?


  一、团队建立期——了解彼此的不同

  团队组建期时,大部分情况都是大家初次合作,很多甚至都是第一次认识。虽然大家每个人都有自己的各种技能,但大家都有一个共同的目标:就是完成一个具体的项目。此时大家交流各自的背景、兴趣和工作经验,彼此都因陌生或多或少有些对未知的忐忑。

  那么作为项目团队的领导者——项目经理此时应该做些什么呢?首先,项目经理应向团队提出清晰的目标以及完成目标的路线图;同时,其提出的任务完成计划最好获得几个核心成员的讨论和认可;然后,项目经理还要分配好大家的工作角色和相应的职责;之后,项目经理要制定好规范的工作模式、流程、汇报沟通机制等等。

  在组建团队初期,就应了解项目团队核心人员的核心需求,尽早掌握、尽早分析,如果有明显的分歧,一定要在前期做调和的工作,力争使得大家的需求一致。不然后期,因大家想法不一致,反而容易产生矛盾,影响大家的工作效率。

  二、成员磨合期——寻找统一模式

  由于大家的工作背景、工作方式、习惯等等都不一样,因而一旦一起工作,必然需要磨合,否则就会矛盾重重。虽然在组建期有工作规范,但是在很多细节的地方仍然需要磨合。比如大家对彼此脾气秉性的了解,怎样发表意见而更容易让对方接受?团队内部利益冲突怎么办?如何既独立又能和团队一起解决问题等等。

  在这时候,项目经理首先需要树立威信、并形成核心管理团队和分工,绝不能唱独角戏;然后其要逐步完善工作规范,敢于承担前期工作规范不完善所带来的责任;同时,项目经理需加强团建活动,比如一起郊游、吃饭等活动;最为重要的还是继续把核心人员的个人需求调整到项目目标上来。

  如此,在项目管理者的协调管理下,项目团队才能很好通过磨合期很好找到大家和平共处的方法,将重心放到工作上去。

  三、合作稳定期——形成凝聚力

  经过一定时间的磨合,团队人员之间开始真正的相互信任,团队已经知道怎样分享信息、相互协作、一起面对问题等等,团队的凝聚力逐渐形成,大家逐步在同一个目标下开展各自的工作了。

  项目经理的工作重点也放在了挖掘优秀员工、优化团队的工作流程、完善核心管理团队的决策机制等方面。

  这时,对外:项目核心团队必须团结一致,形成合力;对内:核心团队可以根据职责范围畅所欲言,直接面对问题。团队开始形成凝聚力,渐渐有了集体荣誉感,自然大家的整体实力与工作效率也会相应提高。

  四、项目成熟期——保持战略一致性

  进入这个阶段团队的合作也开始流畅和成熟,形成高效、包容的团队。每个成员的能力得以充分的展示,当碰到困难的问题,其它成员知道该怎样支持、帮助、纠正他的问题。大家彼此支持、信任、合作共生、相互适应、耐心、义务、勇气、包容。

  此时项目经理可以做的是,先把管理流程提升为团队文化,甚至是企业文化,使之明确并固定下来;再使用此(团队、企业)文化的理念对团队做常态化的团队建设;随后把在这个系统下表现好的员工放到重要的位置上,使得系统稳定而发展;其次,注意协调员工的职业发展和公司的发展方向的一致性。算是从大方向、战略方面让团队与公司的脚步一致。

  综上,大家要明白项目团队过渡期合作不顺都是正常的,大家面对初建的团队要放平心态,不要害怕出现问题,要当作这是团队的必经过程,只是有着长短、程度的不同。因此,只要项目经理好好领导,成员都抱着好好工作想法,大家总能尽快通过磨合顺利过度成为优秀的项目团队。