石川图是由日本管理大师石川馨先生发明的，所以叫石川图。这种方法可以用来找出问题的“根源”，也可以称之为“因果图”。另外，因为这种图的样子很像一条鱼的鱼骨，所以也被称之为“鱼骨图”。在项目管理中常被用来做根本原因分析。
石川图的特点是简洁实用，深入直观。问题或缺陷(也就是结果)标记在鱼头的位置。在主干上标出分支，按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因，有助于说明各个原因之间如何相互影响。
在项目中出现的的问题总是会会有一系列的原因，项目团队通过各种方法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成石川图。这样整理出的石川图条理清楚，层次分明，并可以标出重要导致因素。。
石川图一共有三类：
1、整理问题型石川图(要素与特征值之间不存在原因关系，而是结构构成关系)
2、原因型石川图(图的头部在右边，特征值通常用“为什么…”表示)
3、对策型石川图(图的头部在左边，特征值通常是“如何提高/改进…”)
那么，怎么画石川图呢?
石川图的制作分为以下几个步骤：
(1)寻找需要解决的问题;
(2)把问题写在主干上;
(3)召集同事讨论问题可能产生的原因，并尽可能多地发现问题;
(4)对同一问题进行分组，并作标记;
(5)针对不同问题征求意见，归纳出正确的理由;
(6)提出任何一个问题，研究为什么会产生这种问题?
(7)回答问题，问为什么?因此，深入至少五个层次(连续问五个问题);
(8)在深入到第五级之后，认为无法继续进行时，列出这些问题的原因，然后列出至少20种解决办法。