如何正确验收项目结果,避免与需求不符

  做东西不能闭门造车,而项目团队按照需求完成项目产品时自然也不能自说自话,觉得自己完成了就是成功了。我们实现的项目目标只有通过了项目验收,才能算是达到了客户的需求。因此项目最后的结果验收既是项目的最后重要环节,也是对之前项目组工作的“审判”。


  所以如何安然度过项目验收环节,是不少项目管理者耗损心力的地方。本文将从项目结果验收时不符的原因,以及项目验收的步骤两方面来进行简单介绍。

  项目结果与需求不符的原因

  项目验收本来就是一个需要承担责任和成长的阶段,在验收过程中,最容易出现的问题就是—结果与需求不符。

  产品的规则其实确实是开发团队需要遵从的准则,不过还是会经常出现,开发完成的规则与确认需求时的规则不相符的情况,这是因为当时没有沟通清楚;或者产品的规则之前不完善,所以开发直接按照自己觉得完善并且合理的规则进行书写了。

  当然,若目前做的系统比之前产品规划的要完善,那就不需要修改,直接把当前规则补充到细则上;若是目前系统做的并不尽人意,根据交付时间酌情修改。如果时间太紧急,按照原有规则可能无法按期交付,那就酌情在不影响工期的情况下进行修改;如果时间充裕,那就跟开发确认清楚该规则,明确到最小的细则,并且及时跟进,确保该规则是在正常情况下修改的。

  由于产品的规则没有细化并明确,导致开发按照自己意愿进行功能设计,结果出现部分与产品之前不相符的。如果时间允许,可以在经过沟通后进行相应规则调整。若开发按照自己意愿进行功能设计与之前的规则没有太大偏差。这个时候需要的就是在此基础上进行更加明确的规则细化就可以了。

  进行项目验收的基本步骤

  项目验收也是按照一定流程进行的,一般的项目在验收时都会经过项目团队自测、冒烟测试、测试完成、产品验收这几个普遍的流程之后才能够确认验收,进行项目的交付。

  首先,自测其实就是程序员去测试自己所写模块,是否与产品对该模块所提的需求完全匹配,是对自己所写模块的进一步检查。这样可以使对该模块的逻辑更加明确,同时加深对于该模块的记忆,并且可以最大程度确保每个模块程序书写的正确性。

  其次,冒烟测试是对已经完成的全部模块进行流程性的检测,确认目前完成的系统是否可以确保按照产品的全部逻辑跑完基本流程。冒烟测试主要是增加对产品流程的熟悉度,让测试人员可以进行详细的测试准备工作,也是该系统是否可以进入详细测试的一个重要依据。

  然后测试完成是对于整体的测试环节来说的,是测试人员对于系统整体进行测试的一个结论,这个结论是已确认目前系统的功能、性能在测试环节已经完全符合产品提出的需求。测试完成的确认是因为确认之后就该系统就可以进行下一项目的交付,来进行更深一步的优化。

  最后,产品验收是产品经理在项目交付前,进行最后需求与程序开发是否统一的过程。产品经理进行验收是对整体系统流程的一个把关,也是对当前系统一次总的检查,在验收过程中,需要测试时的一个结果,来确认在产品经理在验收后是否可以交付该系统。

  历经漫长周期辛辛苦苦完成的作品却得不到认可,是项目团队都不愿意看到的事情。为避免如此情况发生,对于验收流程大家就更有不要认真执行,尤其是自测与冒烟测试,对产品进行全模块的检测,也是对自己工作的回溯与自检,让问题在产品交付于客户前提前发现,也是最后交付成功的重要保证。