项目管理中有哪些需注意的关键部分

  大家经验越丰富,会发现项目管理流程步骤中需要注意的关键问题就越多。项目各个环节都是息息相关,一个任务出现问题,其它部分也会连带受到影响,因此,大家更加要对项目中的关键性部分提高警惕、引起重视。这样才能让项目成功率得到提高。

  一、详细了解项目做什么

  项目开始自然需要让大家知晓这个项目是干什么的,需要对你的项目进行书面定义,让相关方和项目组随时参考。项目定义的价值在于,项目主管方和其他相关方传达了他们对项目的期待。

  其中说明的内容包括:项目目标、项目回报、项目范围的定义、所有预期的项目成果、成本和时间预算、重大风险假设等,将尽可能多的具体信息囊括在项目描述或章程中,并使其在相关方处获得认可,进而生效。

  二、建立好规划跟踪流程

  作为项目经理,通过制定有力的规划、跟踪、执行流程,你可以建立项目控制的基础。让项目组成员参与规划和跟踪活动,可以争取大家的支持并提高积极性。资深的项目经理往往大范围地鼓励成员参与,并通过流程汇聚大家的力量。

  当大家看到自己的努力以及对项目的贡献被肯定的时候,项目很快就从“他们的项目”变成“我们的项目”。当项目成员视项目工作为己任的时候,项目控制就会简单得多。

  三、遵守专业质量检测标准

  项目质量的标准分两类:行业内实行的全球质量标准,公司或项目独有的质量标准。

  如果你的公司实行或接受了质量标准,要注意该标准对你和团队有何要求。具体而言,这些标准会包括ISO 9000标准或六西格玛,进而确定质检清单、质控流程及相关要求,并将其与你的项目规划进行整合。

  项目必须遵守的书面步骤、报告、评估,对团队成员是强有力的推动,标准比你的临时要求更有效。

  四、问题跟踪管理流程建立

  项目开展过程中问题的出现不可避免。在项目初期,要为项目的问题管理确定流程,建立跟踪流程,记录当前问题。

  对于没有太多权力的项目经理而言,问题跟踪流程的价值在于把握问题状态和进度的实时信息。 一旦问题责任人承诺了问题解决的时限,你可以任意公布问题解决过程中的变数。

  不管问题责任人是本项目成员,还是其他项目或部门的成员,谁都不乐意随时将自己的大名置于人们质疑的目光中。问题清单的公开使得掌握该清单的人获得一定的影响力和控制力。

  五、做好项目变更审查提案

  技术项目中最多的问题就是缺少对变更的管理控制。要解决这个问题,需要在项目各方面启用有效的变更管理流程。

  制定好受各方认可的变更流程图,这提醒了项目相关方,变更在被接受之前会进行细致地考察,并且提高了变更提案的门槛。审查变更提案的时候,要注意该提案是否对变更有清晰到位的描述,如果描述得不清不楚,就要打回去;对于技术方面的变更,要多打几个问号,因为提案人也许不能全面地判断问题。

  六、信息资源存储管理

  信息是非常关键的资源,如何管理值得仔细思考。有的项目使用信息管理系统进行项目信息的存储;有的项目则使用群件来维护项目文件,用邮件作为辅助。

  不管你用何种方式存储项目数据,要保证所有项目成员能随时获得所需信息。将最新的项目文件存储在方便查找的位置,进行清楚地标记,及时删除过时信息。

  七、外部协作合同细化

  不管你在你公司里有多大的影响力和权力,对外部协作成员的影响都会比较小。建立成功的外包关系需要时间和精力,为了不误项目工期,你要及时把所有细节做到位,所有合同及时签订。

  你打算外包哪部分项目,对这部分工作的细化就是你实施项目控制的着手点;记录这些细化的内容、评估和接收标准、所有相关要求、必要时间规划。

  项目定义信息一定要包括在合同之内,相关责任尽早确定;和所有你考虑到的供应商讨论这些要求,这样你的项目期望才会在各方之间明晰。

  当然,其实很多因素都可能导致项目失败发生,但就如任务分轻重缓急一样,它们本身的重要度也有分级存在,那么究竟哪些地方让大家出现失误情况较高呢?就是本文所探究的。