项目团队虽然时临时组建的团体,但是依然需要设立相应的组织架构与规章制度等。除了企业本身的制度外,项目组自身会针对性的根据需要进行团队管理的建设。那么若是专业服务型项目管理系统的团队管理机制“不成熟”,对流程有什么不好影响呢?
项目组织的专业服务型项目管理系统包括了项目组沟通反馈机制、风险预警机制、人员职能层级划分,以及其它流程步骤要求等等。通过这些,项目组就可以知道自己可以通过什么途径去做自己负责的任务;遇到问题时,也知晓应该向谁申请、反馈,如何协调解决;以及,清楚自己所处的位置,知道自己哪些人的要求才应该去执行。
但是并不是所有的项目团队都有着较为完善的管理机制,不少项目组总会在某些环节上存在多多少少的漏洞与不足。从而导致大家的执行工作出现不顺利的状况,影响大家的工作效果。
同理,项目的成本、质量等流程环节也会在不严谨的管理下受到影响。
如:有人发现了某个点可能对成本产生影响,但是却不知向谁反馈最合适,就可能导致信息延误,有可能产生损失。另外,研发的手机最后发现运行不够流程,却无法确定具体是谁负责的那块出了问题。
这就是典型的团队管理机制“不成熟”而导致大家无法责任制跟踪到每个个体。因此在这时大家谁都不希望是自己的原因导致不好的结果,所以在系统无法追查到“凶手”时,有人即使觉得可能有自己的原因,也会以此侥幸而不会“自首”。如此就会导致这个修正过程被被动延长,增加难度。
项目管理进行团队建设的最主要原因就是为了保障大家各司其职以及增强整理实力与执行力。但一群人要运作起来就必须有规矩与规范,包括一些操作流程也必须做好相应制定。不然不同的人不同理解与表达方式,如果完全没有参照的模板存在,那么大家做出的东西就可能五花八门,无疑给管理者带来较大的理解麻烦。 尤其是专业服务型项目,他人会较为注重项目企业本身的规范的正面影响,项目组团队建设下的管理机制流程愈是简单方便有效,那么所服务的客户信任度也会越高。