项目工时管理软件在工期延期时,要如何处理?

  作为项目的负责人,项目经理每天都忙着协调各方工作,催促工作进度,却仍然常常感到心有余而力不足,总会碰到其他不可抗因素致使项目出现延期。这时怎么做可以避免这种情况呢?


  优先满足客户“最想要的”

  但是如果客户不认可,就需要作为项目经理的你要花更多的人力、物力和财力再去说服客户,还是不行,我们就要采取优先满足客户“最想要的”补救措施。

  你需要先确认当前项目进度,然后根据MoSCoW法则重新规划,并在此时对你的客户/供应商的需求做出判断,明确客户最迫切的需求。

  想清楚这些之后,利用MoSCoW重新规划需求,用剩下来的时间全身心的投入去满足客户最关心,最想要看到的需求。

  并且,你还可以比如在产品的设计上多下些功夫,给客户展示你们的专业性、产品价值和用心及诚意,让客户放心。

  果断“弃车保帅”

  项目经理相比项目做的尽善尽美,想法是好的,但是在面临着项目延期的问题时,最不够用的就是时间,那么,那些“不那么重要的”需求,就可以跟客户沟通,将其砍掉。

  FaceBook的总部墙上贴着一句话:“完成”好过“完美”。这里划重点:砍需求,重要的事情说3遍“一定一定一定要事先和客户沟通好并达成一致,并签字盖章为证”。

  如果客户不同意砍需求, 则需要跟客户讲明,完成全部需求的时间节点会延后,并给出一个明确的延后范围。

  重新合理制定计划

  其实,项目管理是非常考验项目经理对整个项目过程预测和控制水平的工作。这意味着,任何一个优秀的项目,它的流程都是被设计出来的。

  设计的方式就是通过前期对需求的分析,制定合理的计划,像PRINCE2所说的,对项目成员进行明确的角色和职责划分。这样才能保证在项目后续实施的过程中,所有人都能够按照项目计划,有序的去开展工作,项目会减少很多不必要的风险,更好的实现项目预期目标。

  所以,对项目来说,时间和计划的管理是非常重要的。任何一个优秀的项目经理,一定是很擅长做计划的,尤其是能够把项目的时间计划做的很合理。只有把项目计划做的足够好的时候,才能减少项目出现问题后救火的时间。

  不管是什么项目,项目经理都是要花费很多时间和心思去做的。如果在做项目计划时,没有花费什么时间,那前面很多没有考虑的因素,都会在执行项目时变成各种各样的问题,也意味着项目经理需要用更多的时间去处理这些问题,很可能就会造成项目延期。

  所以,优秀的项目经理都会把更多时间花在做计划上面,来保证项目实施过程是平稳的,这样更有利于实现项目的目标。

  以上是在项目延期管理中比较常用的补救措施,但在实际的项目管理中,我们并不期望延期的发生或者是希望它少发生。

  我们更期望的是项目经理在一开始就能制定一个切实可行的、合理的项目计划,而不是动不动就延期了,或者偏差越来越大,然后想尽各种办法去补救,这时候项目经理做的更多的是救火的事情了。