项目经理的“护身铠甲”和“防坑策略”

  项目经理的四大“护身铠甲”:

项目经理的“护身铠甲”和“防坑策略”

  1、学历和沟通能力:

  团队合作、积极主动、学习能力、沟通能力、问题及时处理能力

  2、客户维护与需求管理能力:

  技术汇报和交流能力、客户关系维护能力、项目攻关能力、用户需求理解能力、引导用户需求能力、用户需求分解能力

  3、信息分析及决策建议能力:

  信息收集能力、需求分析能力、决策建议能力

  4、专业技术及知识背景:

  行业背景知识和发展趋势、专业技术能力、了解产品基础技术、了解产品关键技术、构建平台共享

  5、综合项目管理能力:

  资源协调能力、风险管理能力、团队管理能力、任务分解能力、计划监控管理能力、成本管理能力

  给项目经理支支招——“防坑策略”:

  如果你看到成员的工作情况有好转,请最迟一星期内告诉他们这一进步。给予反馈时,反问自己:成员可以从我刚才说的话中最少得到一条他能改进的地方么?如果不能,说明自己的描述还不够准确。

  参考上文所说,给予清晰,可执行的反馈意见可以解决工作上的大部分问题。在与团队成员开会时,就详细问题做好记录可以帮助你做出前后一致的工作要求。

  关于邮件回复的更好反馈可以这样写“你回复邮件信息很完整,这样做很好,但是很难让对方快速理解主要内容和下一步他应该怎么做。下个星期,你可以试着把概要信息和下一步做法放在邮件开头吗?”

  与团队中的每个人定期进行一对一的面谈,可以使项目经理和成员之间的沟通更容易达成。

  了解你的每一位成员,以及他们在什么情况下可以工作得更好。向员工询问他们更喜欢的工作模式,接受反馈意见的方式。哪些技能是他们接下来6-12个月里希望提高的。更好的理解与每一位成员共同工作的方式,会让你融入团队,并得到团队的尊重。