项目管理中的不良举措产生了哪些破坏后果

  项目管理是较为复杂的过程,在其进程中,参与者可能因为自己的决策错误、不重视某些环节或是操作失误等这些不良举措,让项目出现各种问题或是产生风险,甚至是导致项目最终失败的导火索。接下来就罗列出这些不良举措,让大家避免踩雷。

  1、轻视文档维护

  工作会分轻重缓急,因此不少项目出现时间紧张赶进度状况时,就会选择舍弃一些工作环节,如:文档工作。不过,有些项目组本身就对资料存档等较为不上心,有时即使项目有时间,也不会创建文档;或是创建了文档,却很少在项目进行过程中维护它。

  如此不重视的行为,就会让出现很多问题。包括:产品与需求文档不符;技术文档过时,无法保证技术的延续;没有记述项目的决策及决策原因的文档;没有对变化的审计跟踪。

  这其实是一个较为严肃的问题,因为文档是为项目服务的。一旦项目结束了,将来的项目和维护这个项目的人员,都需要通过文档来了解项目创建了什么、为什么要创建它们,以及如何创建它们。否则,它们就会像前人一样,落尽同样的陷阱—在这种情况下,“忽视文档中的历史的人,注定要重蹈覆辙”。

  2、拖延“不重要”任务

  在项目中,主要的工作通常得到特别的关注,但是那些边缘的事却总是被忘记,或是推迟到“以后”再做。在项目结束时,就会有好几堆“小事”需要处理。,我们将这种现象称为“鼓包现象”。因为项目组成员认为这种现象是项目结束前,所有这些“额外的”工作就突然冒出来了。

  这样就会导致项目后期出现不少任何人们认为“以后会做”、但是却不在计划内的事;记录的日志(问题、缺陷等)也会出现突然的增长等。但是,我们清楚,在大多数项目计划中,没有“以后”这个时间。因此这些事要么取消了,要么在结束时疯狂的仓促完成。

  3、只做不重视结果

  有时候项目成员会有这样的想法,即:别人会发现我那些错误,而不是认为自己要对质量负责。

  但是,项目经理是无法评审所有的工作,他们必须依赖其他项目组成员。因此,项目组成员必须担负起责任,确保所有他们署名的工作,代表他们的最高水平。

  而我们所说的不太负责形目成员,所犯的错误行为包括:没有评审,就交付了有错误的工作成果;自己不测试开发出的代码;自己不关注对工作成果的提交反馈。这种做了事就不管其它的行为,会给其它成员及项目带来很大的麻烦。

  如此,就会导致项目的质量问题没有在源头发现,那么就要花数倍的成本在项目后期解决。

  4、人员匹配不当

  项目中的任务,需要技能和职责匹配的人来担当。项目中,有时候会出现一个人的技能和授予他的工作不相符情况。另外,工作态度和技能一样重要。

  当项目成员能力不符或态度不端时,可能就会出现负责的任务总是错过承诺的时间、任务完成质量总是不高、影响项目组成员出现同样的表现等等。

  作为项目经理,可运用的就是手上的资源,没有合适的项目成员,会导致不必要的工作,而且影响团队中其他的人,因为那些人不得不帮忙赶上进度。

  这里还有一个问题是,如果项目组成员被放在了一个错误的角色上,他们可能感觉不到挑战,觉得没有发挥出潜力来。这些人受到的影响是,不尽全力工作,无法表现出通常有的扎实工作态度,觉得自己没有被充分使用等。

  5、执行流程不严格

  几乎所有的公司都有一套实施项目的方法。这些方法的成功与否,取决于能否在项目中得到严格的执行。很多时候,就是因为没有坚持流程原则,才会导致项目走偏。

  流程只有在严格执行的时候才有价值。一些公司使用了太多的项目管理体系方法,由于工作性质不同,其中一些方法是必需的;但是一些基本项目管理实践和原理应该很容易标准化,却没有标准化。无形中增加了管理的压力,让简单事情复杂化。

  6、缺乏返工计划

  我们前期计划对项目进行预测时,通常专注于创建项目工作所需的时间,而返工所需的时间常常被遗漏。这里的返工,不是指项目范围管理,而是指那些第一次做错了,需要二次审核的工作。返工要么占据了其他工作时间,导致哪些工作的延误;要么就是将返工的工作推后进行。

  如此,就会导致项目成员延误了承诺时间、项目产品完成质量差等问题。

  我们首先要有:永远不要认为任何事情第一遍就可以做好的态度,不然项目的验收评估也没有了存在意义,一定要为项目预留可能需要改进的时间。

  项目管理是有它的难度存在,因此会让大家客观或主观导致一些”错误“而影响项目的进度或成功。但是同样我们也发现,许多错误是我们可以避免和改进的,因此,为了让项目进展更顺利,大家应该更加认真的对待项目流程的每一步。