项目的正常运转需要优秀的掌舵人——项目经理。虽然项目经理不算传统型技术人才，但随着项目管理的进步和广泛运用，项目经理的专业性也越来越强。
因此，作为“半”领导的项目经理对项目成功的影响力也逐渐增大，市场上各不同能力、类型的项目经理人才层出不穷。同时，在不少项目的失败总结中，也发现不少是管理者——项目经理能力不足、失职所致。接下来就看看哪些情况代表项目经理失职了呢?
一、不能让成员准确了解工作目标
作为项目经理，我们应该让项目成员知道他们自身的工作目标是什么，以及自己以和团队共同的目标是什么。
如果项目经理不能给出清晰的目标轮廓，大家可能在不清楚状况或是理解错误的情形下，去做任务，可能导致大家的“力”使向不同方向。这就如你和你的团队将会像黑夜里朝着不同方向前进的两艘船，却幻想最终到达同一个地方，既耗时间精力还与目的背道而驰。
二、工作反馈不具备清晰、可执行性
反馈在工作中非常重要，但其重要性有两层含义，单单给予反馈是不够的。反馈的内容需要清晰，并且具有可执行性。所以，当项目经理要求下属写出更好的邮件时说“我希望看到你在沟通方面做出努力”，这是个典型的反例，这是非常模糊的反馈。
项目经理给予成员反馈时，反问自己：员工可以从我刚才说的话中最少得到一条她能改进的地方么?如果不能，说明自己的描述还不够准确。例如，在上文的场景中，关于邮件回复更好的反馈可以这样写“你回复邮件信息很完整，这样做很好，但是很难让对方快速理解主要内容和下一步他应该怎么做。下个星期，你可以试着把概要信息和下一部做法放在邮件开头吗?”
所以，由此可见，越是是项目明确清楚的反馈越能为成员们指明自己的工作方向，知道自己应该几时去做什么，工作效率也就跟着提高。
三、工作要求前后不一致影响节奏
项目经理自己有时提的要求会出现前后矛盾的情况，但实际，这一点很难辨认，但是当项目经理有很多事情处理，给员工发送复杂信息来传达工作要求时，可能会发现这一点。这一周你要求他们办事更加独立，下一周你又希望员工能更好地跟上你的工作节奏。
如果前后要求不一致，那对于向项目经理汇报工作的人来说，每一次前后矛盾的要求，都是在过度矫正他们的工作模式。事实上，项目经理希望员工更加独立其实是指带着你给的建议去解决问题，而不仅仅是带着疑问去解决。
参考上文所说，给予清晰、可执行的反馈意见可以解决工作上的大部分问题。在与团队成员开会时，就详细问题做好记录，可以帮助项目经理做出前后一致的工作要求。
四、用相同方式管理不同的人
当团队成员拥有不同的的个性和技能时，放弃属于你自己固有的模式来对待每一个员工是非常重要的。
有的人需要规章制度来鞭策，但有的人需要在相对自由的环境下才有工作动力。管理者通常把自己对员工的态度视作是对方希望接受的态度，导致在工作没有进展的时候，对团队感到更加沮丧。
了解你的每一位团队成员，以及他们在什么情况下可以工作得更好;向员工询问他们更喜欢的工作模式，接受反馈意见的方式;更好地理解与每一位团队成员共同工作的方式，会让你融入团队，并得到团队成员的尊重。
项目经理是项目管理的关键人物，是影响项目成员们最大的人，项目经理掌握好了项目的大方向，项目团队才能知道如何走、如何做，才能将能力发挥出来，为项目创造价值。