项目团队管理者应注意哪些“感性”问题

  人是感性的生物,即使是最理性的人,也不可能完全不受情绪等影响,因此在项目管理过程中,不少领导者可能有着较强的专业素养与能力,却容易在一些涉及感性的“人情世故”的问题上犯错。所以管理人员对这些方面需要格外关注。


  一、先遵制度再讲感情,避免管理无效

  现在企业越来越推崇扁平化管理,这在某种程度上是好事,特别对于一些创业型或互联网公司等,这种形式的进步可以帮助大家渐渐摒弃以前传统企业过于官僚主义的现象。但有时候,领导与大家“平等”相处过了头,就会容易陷入另一种管理过于宽泛的情形之中。

  我们知道大家现在找工作,不只是关注薪资,而是对自己感受的关注越来越多。因此企业也愈加注重员工们的工作环境与心情,企业文化建设等越来越受重视。不少企业会开始营造一种同事间“互助友爱”、“家人”般感情的氛围。但这样为了一些目的打感情牌的方式却容易让大家开始对制度选择忽视,或者是让管理制度缺乏作用。

  毕竟领导与员工们一直讲感情,那么当出现问题时、有人犯错时,你按照制度要求员工负责或是对大家进行批评,那么就会让大家觉得:你怎么这么“不近人情”,面对员工失误怎么能不“人性化”给与机会呢?如此,团队、企业的管理就会陷入误区,本来可以简单直接按照流程执行的事情,因为所谓讲感情这种虚无缥缈的美好想象,导致大家都不“听话”,既做不到公平又拖慢进度。

  所以,作为管理者,虽然应该刚柔并济,但是永远应该先遵制度再讲感情,连秩序都没有,企业业务正常运转都得不到保障,讲究那些虚的难免为时过早。

  二、注重岗位人才培养,随时填补空缺

  作为管理者,你不可能一直呆在一个岗位上,大家还是需要有晋身的上进心的。所以当你在自己岗位上时,要有培养他人的意识,一是为了自己有机会升迁时不会没有人可接手而影响,另外也可以培养大家能力在项目管理中为自己协助。

  大家知道,当有位置空缺时,一般会选择招聘或是内部调任人来任职,不论是哪种情况,来管理的人都需要一定时间来与大家进行适应与契合。从这点来说,原团队里培养的人有着天然的优势。因此,若是有培养好的下属可以接手你离开后的事项是最有利于企业的事情。

  所以作为管理者,想法不要跑偏。不要觉得自己带人培养,是一件不好的事,实际上这应该是企业中的一个正常环节。要知道,领导在管理团队时,提升大家的能力就是领导者自身的工作内容与能力体现。

  三、不合格者及时替换,避免互相影响

  不论是工作或生活中,大家时常有些话“说不出口”,往往辛苦倒霉的就是自己和其他人。例如:你的下属完成的工作内容不合格,你觉得他已经改了多次了,挺努力了,不忍心再打击他,那么结局就是要么你自己辛苦替他改东西,要么你放低要求用了,自己受公司的批评。

  虽然说,给与他人面子是一件需要的事情,但是工作中若是他人确实能力不足,作为管理者就需要实事求是,将其调任更低一些要求的岗位或是辞退。这样既避免不合格成员的因素连环影响其他人员的工作,也是让对方去找到更适合的和岗位或工作,不然能力更不上不只是领导麻烦,成员自己也会身心俱疲。

  本来大家讲感情的初衷是希望团队关系和谐,有一个好的工作氛围,但是一旦降低了规矩的位置,反而会为工作任务的执行带来了麻烦,导致大家本职事宜都完成不好,如此人员间关系处的再好也是本末倒置。因此,松弛有度,在方圆规矩内讲温情,才是管理的正确做法。