哪些行为在项目管理过程中不可取

  项目管理是一项需要耗费管理者大量脑力、精力的过程,因此大家在执行过程中难免会有出错的时候。但有的错误改正后影响不大,有的错误犯的没有必要,有的错误可能对项目产生较大影响......因此,在项目过流过程中,能尽量避免的问题,我们就不要再犯,为那些完全不值当的失误买单。


  一、忽略文档,缺乏维护

  工作会分轻重缓急,因此不少项目出现时间紧张赶进度状况时,就会选择舍弃一些工作环节,如:文档工作。不过,有些项目组本身就对资料存档等较为不上心,有时即使项目有时间,也不会创建文档;或是创建了文档,却很少在项目进行过程中维护它。

  如此不重视的行为,就会让出现很多问题。包括:产品与需求文档不符;技术文档过时,无法保证技术的延续;没有记述项目的决策及决策原因的文档;没有对变化的审计跟踪。

  这其实是一个较为严肃的问题,因为文档是为项目服务的。一旦项目结束了,将来的项目和维护这个项目的人员,都需要通过文档来了解项目创建了什么、为什么要创建它们,以及如何创建它们。

  二、忽视“小事”,仓促收尾

  在项目中,主要的工作通常得到特别的关注,但是那些边缘的事却总是被忘记,或是推迟到“以后”再做。在项目结束时,就会有好几堆“小事”需要处理,我们将这种现象称为“鼓包现象”。因为项目组成员认为这种现象是项目结束前,所有这些“额外的”工作就突然冒出来了。

  这样就会导致项目后期出现不少任何人们认为“以后会做”、但是却不在计划内的事;记录的日志(问题、缺陷等)也会出现突然的增长等。但是,我们清楚,在大多数项目计划中,没有“以后”这个时间。因此这些事要么取消了,要么在结束时疯狂的仓促完成。

  三、轻慢责任,质量不佳

  有时候项目成员会有这样的想法,即:别人会发现我那些错误,而不是认为自己要对质量负责。

  但是,项目经理是无法评审所有的工作,他们必须依赖其他项目组成员。因此,项目组成员必须担负起责任,确保所有他们署名的工作,代表他们的最高水平。

  而我们所说的不太负责形目成员,所犯的错误行为包括:没有评审,就交付了有错误的工作成果;自己不测试开发出的代码;自己不关注对工作成果的提交反馈。这种做了事就不管其它的行为,会给其它成员及项目带来很大的麻烦。

  如此,就会导致项目的质量问题没有在源头发现,那么就要花数倍的成本在项目后期解决。

  四、执行不严,项目走偏

  几乎所有的公司都有一套实施项目的方法。这些方法的成功与否,取决于能否在项目中得到严格的执行。很多时候,就是因为没有坚持流程原则,才会导致项目走偏。

  流程只有在严格执行的时候才有价值。一些公司使用了太多的项目管理体系方法,由于工作性质不同,其中一些方法是必需的;但是一些基本项目管理实践和原理应该很容易标准化,却没有标准化。无形中增加了管理的压力,让简单事情复杂化。  当然其实项目管理过程中不适合犯的错误还有很多,一些与技术或能力相关的问题,大家无法避免是没有办法,但是对于一些仅仅因为我们自己主观的态度等问题导致的不良结果,实在不应再让它发生。