项目是一项需要集体努力完成的活动,而想要让大家劲往一处使,那么就需要明确的共同目标,这也是为何项目开始都会确定项目目标的缘由。
同时项目的成功是有明确的标准与要求的,自然项目目标也不能随意而立,它也有着明确的特性。那么到底一个行之有效的目标有哪些要求呢?下面将罗列其相关特点。
一、目标描述要明确清晰
相对其它特点而言,这项是首先要满足的,即:目标要明确清晰。不少失败的项目在初期会因为各种原因而将需要完成的目标没有描述清楚,传达的内容模棱两可,这样大家既可能导致大家理解有误,同时执行人员也会因为没有明确的方向而不知如何着手。不论哪种,都可能将项目引向失败。
因此,一个行之有效的目标,需要明确的描述清楚具体要达成什么,并让所有项目相关人员都明白自己需要做什么,达到怎样的一个标准。
例如:一个季度内,多少人需运用多少资源,让公司的客单量达到多少数额,这就一个明确的目标。
二、目标要设置完成时限
既然是目标,就一定要给其设定完成期限。一件事情如果只说想要什么,而没有交代在什么时间内要成果,那么其就会有被无限拉长的风险。简单来讲就是,没有时间限制的目标是无法达成的。
同时,我们将目标设置了完成时间,那么也就可以理清事情的轻重缓急,将项目任务划分优先等级,如此对项目进度也就更有把握。而且项目组也可以根据时间实时对目标完成度进行检验,如此,无论是目标本身还是项目质量都能得到一定保证。
三、目标需要有衡量标准
企业设置目标的初衷,是希望项目组能够达成的,而如何判断目标是否完成了呢?就需要有明确的衡量、评估标准了。
这也是具体工作中避免大家产生分歧的一个方法。有些时候,领导与员工的立场是不一样的,如果安排事情前没有制定一个量化的标准,那么当领导验收成果时,员工表示自己完成了,领导觉得这完全不合格啊。大家都会感到不满,却没有一个明确的数值作为评判,那么就会只有怨怼。
因此,我们在制定目标时,应该尽可能能量化的就量化,不能量化就质化。让执行目标的人与验收成果的人都有统一明确的标准,知道达到了何种程度。合不合格一目了然,既保障了成功率又避免了不必要的麻烦。
四、目标必须是可完成的
项目目标的制定就是为了能让大家可以有目的的做事,因此作为指南针的目标一定不能是好高骛远或不现实的。这也就是说制定的目标必须是大家认可接受的。
不论是领导或是执行者都不能只顾自己的利益一意孤行的制定目标。一个目标如果员工觉得没问题,领导不认可,那么很可能这个目标与公司利益不一致或是实现难度过低;同样若目标是领导提出,而员工觉得不行,很可能这个目标基本达成不了。无论是哪种,这样的目标都是没有意义的。
所以项目目标必须是经过参与者们都认可的,既具有实现意义,让大家可以通过努力达成,同时大家的任务理既饱和又不超标。
五、目标间需具备关联性
通常完成一个项目,我们需要设定的目标不止一个,最后总目标的达成,往往是通过分解后的多个子目标完成而实现的。因此,项目的各个目标之间不需要有关联性存在。
如果一个目标的达成对其它目标或是总目标的实现没有正面影响,那么这个任务目标可能就没有存在的必要了。
同时,项目组在完成每个目标时,都会分配相应的可用资源,包括人力、物资等。因此将任务间的联系理清了,也可以避免出现人员职责交叉的情况,提前做好任务的安排、划分,才能让项目进行的更有序。
所谓“一口气吃不成一个胖子”,项目管理的也是一步步实现各个小目标,从而成功完成项目总目标的过程。所以对于其中的”目标“就有一定的要求存在,不然项目本身也会失去其价值。因此,根据目标特性制定行而有效的目标对于项目本身而言是至关重要的存在。