项目管理常见四大问题与解决方案

  随着市场壮大,项目管理运用在各行各业,大家在管理过程中遇到的问题也层出不穷,但总的大问题依然如旧,下面就提出项目管理过程中经常易出现的四大问题,并附上经验方法,避免大家踩雷。


  一、项目期限延迟

  这是项目进展不顺的最直接表现。项目管理的目的就是希望在要求的时间周期内完成项目目标,项目的延期则表明了项目没有按时完成。项目期限后延,原因各式各样,其中包括计划不周、意外频发及业务复杂等。

  想要避免项目延期,项目经理可以将可交付成果分解开来,要求项目团队每两个星期要完成一部分有价值且可衡量的成果,这样成果会逐渐越积越多。对于风险较高的项目来说,这个时间可以设定得更短一些,对可交付成果进行管理使得项目监管变得更加容易,同时也能在连贯的基础上进行风险管理。

  二、项目需求改变

  在项目执行过程中,即使我们尽最大的努力去完成,还是可能会因为一些因素导致项目需求变更。比如原计划考虑不周、上层领导提出新的要求或其他相关方增加、删减或改动需求。

  要求不断发生变化,背后的动机是为了让客户和用户满意。在项目启动之初,即应明确变更流程是如何操作的,何时需要应用这一流程,让相关方了解未来的需求变更将要求项目团队再次发布项目信息。在需求发生改变之初,就应该让相关方了解它将对成本、利益和项目本身造成的影响,让用户或相关方在这些事实的基础上做出决策。

  三、阶段成果混乱

  项目的关键可交付成果有时也被称作阶段性目标,不仅仅指的是项目的最终成果,还包括用以确保项目顺利进展的阶段性可交付成果。没有阶段性可交付成果,预示着最终可交付成果的目标麻烦将至。如果要求提交阶段性成果或者最终可交付成果比较混乱,那么就必须借助项目救助方案。

  当项目正处于下滑状态时,项目救助方案是一项旨在迅速改变其方向的阶段性的应对措施。这要求项目团队必须为实现某些利益而做出相应的妥协;同时,救助方案还需要为项目设定发展的步调及氛围,从而使得团队成员能够兴奋起来并做到人尽其才。

  四、项目质量失控

  质量问题在项目的正常发展阶段也许并不明显,因为现在还尚未交付或尚未实现正常运作的成果可在日后另行交付。然而,质量问题的数量也不能超过一定的界限。

  质量问题诚然是困难的一种,但是你也可以在出现质量问题时决定是按下求救的按钮,还是认为这尚在可接受的范围之内而予以承受。

  我们应在项目的各个阶段对质量期望值及质量保证流程进行界定。何种类型的错误是可以接受的?错误孰轻孰重,如何解决?应进行怎样的测试,从而发现错误?通过这些问题清单,当出现质量问题时就能划分其风险级别,并分辨轻重缓急,找到应对之法。

  总之,项目管理中在时间、质量、需求等大方向出现问题,整个项目流程进度更易产生影响。因此,企业在这几样的管控上更应实时监控、调整,才能更好的保障项目利益。