想要管好项目,管理者要具备哪些能力?

  通过观察大家可以发现,很多好的管理者通常不是说自身有多么强大的技术能力或是会多少东西,而是具备很好管理“软”实力。

  这些能力才是项目管理者更好的管理团队成员,协调项目任务调度等的实力所在。下面就简单谈谈好的项目管理者所具备的那些能力。


  一、拥有好的品质

  一个好的管理者,不仅要做正确的事情,而且要被认为是做了正确的事情,即:下面的成员们也认可他做事的公平公正。

  要达到这个效果,那么项目管理者就需要有良好的品质,即:自身正直诚实,做事言行一致、以身作则。打个比方,一场活动或会议,领导要求大家某时间点到,但自己却迟到了,那么就会缺少了说服力。

  二、凝聚各方关系

  一个好的管理者,能够建立一个包容性强的团队,同时不会让个人感情妨碍支持他人及与他人之间的合作。很多时候,不论项目成员本身有怎样性格、习惯,管理者都应该以工作任务适合度为主要考虑因素来挑选合适的人选。

  一个优秀的管理者,必须让团队每个人都参与进来,建立核心价值观,确保整个团队朝着一个共同的目标一道努力,如此才能加强团队凝聚力。

  当然,项目管理者还必须能够在组织内外部培养与客户、供应商、服务提供商和一般商界之间的关系。

  三、对组织有认同感

  如果管理者不相信他们所在的公司,那么团队为什么要相信你呢?所以管理者自己首先要成为组织的拥护者,需要吸纳组织的方针并理解,同时传达给成员们。

  高效的管理者,会鼓励和支持公司的决策和方向,而不会进行破坏。在一个组织试图实施变革时,这一点特别重要。只有大家都对集体有认同感,才会愿意主动做事,并献计献策。

  四、反馈沟通要诚实

  一个好的管理者,会确保每个人都知道自己的角色,并说明对这个角色的期望。为了充分发挥团队的作用,管理者必须就团队的目标和期望进行清晰的沟通。

  明确的目标和期望,能够让员工参与到工作中来。诚实和坦率,是建立信任的技能;优秀的管理者,能够提供诚实、高效的反馈,他们不会回避有困难的对话。如此,成员们也会相信领导是为了解决事情而进行的沟通,配合度会更高。

  五、善于倾听很重要

  倾听与有效沟通是紧密相关的。管理者需要真正去倾听员工,而不仅仅是去听他们想听的。

  倾听是与员工之间建立联系的关键,因为这会让员工知道自己受到重视。要鼓励员工参与及做出贡献。团队有不错的想法和技能,在工作场所和更广泛的经验中都有所收获,让他们知道你在倾听,他们会很乐意分享,为团队增加价值。

  六、相信队友并授权

  学习把任务授权给合适的员工或团队,是管理者的一项关键技能。一个管理者承担得越多,达成的就越少,因为他们力量单薄。退后一步,要找出最适合某项工作的人,然后相信他能够完成该工作。

  这种放权与信任是管理中最难做好的事情之一,也是管理能力提高的关键。好的管理者不应该担心下属会比自己厉害或操心太多别人是否能做好的细节,如此只会让自己太累,团队成员也得不到成长,大家责任心与工作效率也都得不到提高。

  七、决策能力要果断

  产生问题是企业的基本特征,衡量一个的好管理者的标准是他们如何解决这些问题。管理者需要快速做出艰难的决定,决断力的缺乏,会导致机会的错失。

  同样,重要的是确保一旦做出决定,这些决定就会被执行下去,并达到预期的结果。如果无法达到预期,领导者就不要害怕调整路线,领导者要以能力和信心做出一系列的决策。

  八、团队协作是必须的

  这是所有团队工作都必不可少的,管理者要摆脱孤岛心态。当今的组织,必须在所有部门和层级之间对信息进行共享。缺乏合作,会导致权力斗争及生产率的下降。管理者必须能够通过统一团队、设定共同目标及鼓励团队合作,来促进协作。

  管理一直不是件容易的事,尤其是项目管理,涉及的人员更为复杂,对管理者的要求也更高。管理者自己要清楚自己能力的提升不只是让自己工作更顺利,其一人的进步增加的是整个团体的“战斗力”,因此,管理能力一直是项目管理中一个关键因素。